Я продолжаю публиковать разборы. На очереди второе сообщество ВКонтакте от онлайн-школы
(все иллюстрации вы найдете ниже)
В названии сообщества желательно использовать все доступные 48 символов, например, так расширив заголовок:
Чжунвэнь Дао | Китайский язык онлайн с нуля, HSK
Это даст дополнительные возможности для поисковой оптимизации по запросам “китайский с нуля”, “китайский HSK”.На обложку сообщества необходимо вынести не общие фразы (одинаково относящиеся ко многим школам китайского языка), а уникальное ценностное предложение (УЦП) – чем ваша школа отличается от других?
Обложка крайне важна: это первое, на что смотрит потенциальный клиент, когда принимает решение остаться ему на вашей странице или нет.При формулировке УЦП я бы отталкивалась от:
- 🔴вашего опыта (5 уровень HSK, опыт работы в Китае, 20 лет преподавания языка, количества учеников за это время, количество студентов, сдавших под вашим ведением HSK / уехавших учиться в Китай и т.д.)
- 🔴методики вашей школы: чем она эффективнее методик преподавания в других онлайн школах? возможно, есть какие-то особенности преподавания в вашей школе?
Также позиционирование нужно будет поместить более подробно в информацию о группе и виджет “О нас”.
Сейчас совсем не используются виджеты для входа в воронку продаж.
Большая часть аудитории, которая попадает в сообщество ВК, не находится в горячем состоянии по отношению к продукту. Т.е. у них нет, как правило, запроса записаться на курс здесь и сейчас. Поэтому так важно давать новой аудитории возможность познакомиться с вашей экспертизой легко и бесплатно. Это может быть любой лид-магнит:- 🔴Бесплатный гайд “С чего начать подготовку к HSK, чтобы сдать экзамен уже через год”
- 🔴Бесплатный гайд для родителей “Возможности обучения в Китае для вашего ребенка и как начать подготовку, если ребенку 7-10, 11-13, 14-16 лет”
- 🔴“Топ 100 самых популярных фраз на китайском” для взрослых новичков и т.д.
Лучше сделать разные лид-магниты для разных сегментов аудитории, с которыми вы работаете.
Разместить лид-магниты можно под отдельными блоками в Меню или под отдельными виджетами – должно быть хорошо понятно, для кого предназначен каждый материал.
Выдавать лид-магниты можно через чат-ботов Senler (отдельный чат-бот под каждый лид-магнит): так вы будете сегментировать аудиторию по разным чат-ботам и сможете впоследствии настроить на них разные рассылки с точечными предложениями.
Отдельно хочу отметить виджет “Отзывы”: он сейчас пустой и производит негативное впечатление – лучше в него поместить ссылку на альбом сообщества, где собраны скриншоты отзывов (а еще лучше – описанные кейсы учеников)
Описание услуг (курсов) требует доработки:
- 🟥Неясно до конца, от чего зависит стоимость часа (1500-2500 руб.)
- 🟥Лучше прописать путь ученика, что-то вроде:
мы созваниваемся для диагностики и постановки целей занятий на 40 минут (это бесплатно) – составляем учебную траекторию, педагог школы также спрашивает про ваши интересы, чтобы включить их в персонально разработанную программу – мы договариваемся о времени и днях занятий – заключаем договор, вы оплачиваете первый месяц – мы высылаем вам все необходимые ресурсы (электронные учебники, доступ к обучающей платформе и тренажеру) – начинаем заниматься по выбранному расписанию – каждый месяц подводим промежуточные итоги и корректируем программу, если вам сложно/слишком легко учиться или ваши цели поменялись – …
Такой путь ученика делает ваш образовательный продукт более осязаемым, понятным и безопасным.
🟥Желательно в каждую карточку курса помимо обложки добавить до 4 скриншотов-отзывов или кейсов студентов, проходивших конкретный курс.