Сейчас мы с командой проводим белое исследование рынка онлайн-образования. И я наблюдаю одну тенденцию, которая будет актуальна ближайшие 1-2 года
О ней уже знают такие эксперты как Аяз, Маричева и Мурадян. А я поделюсь ей с вами прямо сейчас.
В онлайн-бизнесе очень долго был фокус на привлечении нового клиента. Таргетированная реклама, контекстная реклама, автоворонки — все было направлено на холодную аудиторию.
Но новый клиент дорожает и продолжит дорожать во всех каналах. В целом, обслуживание большой базы в скором будущем станет тяжким грузом на шее предпринимателей. И большая база не будет играть такой большой роли в масштабировании, как сейчас.
Важным станет другое: навык лояльно выстраивать экосистему внутри своей онлайн-школы и работать с клиентами максимально долго.
Одним из инструментов привлечения новых клиентов будет партнерство с другими онлайн-школами и рекомендательный маркетинг в целом.
Если вы будете объединяться и не заниматься самоидентификацией «я самый классный, великий и большой», то станете более устойчивы к долгосрочному росту и получению прибыли.
Что вы думаете по этому поводу? Поделитесь в комментариях.