108‑летняя Сицуи Хакоиси — старейшая женщина‑парикмахер
108‑летняя Сицуи Хакоиси получила признание Книги рекордов Гиннесса; работает в барбершопе Накагава, называет секреты долголетия: зарядка, прогулки и умеренное питание.
108‑летняя Сицуи Хакоиси получила признание Книги рекордов Гиннесса; работает в барбершопе Накагава, называет секреты долголетия: зарядка, прогулки и умеренное питание.
Подборка ярких барбершопов за 10 лет: Fellow Barber (Joshua Tree), Birds Barbershop (Техас), Chaps&Co (ОАЭ) и другие примечательные места.
Короткая заметка о вирусном ASMR-ролике из премиум-барбершопа TOKUTOKO в Японии и особенностях услуги со стоимостью и уходом.
Аргументы и эффекты 1–1 встреч: раннее обнаружение проблем, рост ответственности и экономия времени для бьюти‑бизнеса.
Шаблон структуры 1‑1 для бьюти‑бизнеса: безопасный старт, признание сильных сторон, разбор показателей и договорённость о шагах.
Почему встречи 1‑1 с мастерами и администраторами не дают результата: пять типичных управленческих ошибок через призму психологии.
Почему у сильных сотрудников может резко падать результат: накопленная перегрузка, потеря ясности, рост ответственности и отсутствие обратной связи.
Разбор причин срывов планов по выручке и как объяснить сотрудникам смысл плана — советы от Beauty KPI.
Разбор четырёх ситуаций, когда видимый рост выручки скрывает перегруз, не‑системный рост, падение возвращаемости и случайность. KPI.bi.
Кто и как часто проходит санитарные и медосмотры в салонах красоты: отличие для нелицензированных салонов и клиник с медлицензией (Минздрав, Роспотребнадзор).
Советы по оптимизации расходов на сервис в бьюти‑бизнесе от Beauty KPI: подбор поставщиков, контроль заказов и сокращение ненужных статей (алкоголь и пр.).
KPI.bi: экосистема контента — Telegram, блог, YouTube, ВКонтакте и Instagram. Аналитика, интервью и обновления продукта для бьюти‑бизнеса.
Короткие правила от Куропатенко Виктории о том, каких клиентов не стоит просить оставить отзыв на Яндекс.Картах — для барбершопов и салонов.
Пять практических шагов: аналитика KPI.bi, автоматические напоминания, триггерные рассылки, спецпредложения и контроль администраторов для заполнения графика.
Анастасия объясняет, как звонок контроля качества на 3-й день выявляет скрытое недовольство, снижает отток и повышает вероятность повторного визита.
Разбор метрики ОПЗ: норматив доходимости 80%, причины отмен и практики подтверждения записи — советы эксперта Анастасии из KPI.bi.
Аналитика о том, как лояльность без контроля результатов снижает управляемость и повышает риски: маржинальность, дисциплина, управленческие зависимости.
Анализ пяти управленческих утечек в салоне: пустые окна, ОПЗ, допродажи, списания и работа с базой. Контроль микрометрик возвращает выручку.
Февральская аналитика по каналам лидогенерации в бьюти: рекомендации — 34,1%, Яндекс.Карты 17,5%, локальный поиск и 2GIS свыше 30% лидов.
Февраль: выручка рынка +15,7% к январю, отток 26,8% (−4 п.п. к янв.). Отчёт «Рыночные показатели» доступен в личных отчётах KPI; маркетинг — на kpi.bi.