Директор по счастью (СНО) — определение
Определение роли «Директор по счастью» (СНО): повышение индекса счастья, создание продуктивной среды, управление энергией команды и влияние на результаты компании.
Определение роли «Директор по счастью» (СНО): повышение индекса счастья, создание продуктивной среды, управление энергией команды и влияние на результаты компании.
Короткий репортаж с лекции СанСаныча о практичных инструментах управления командами и приглашение в тему критического мышления; зимняя фотография.
Мысли о квартальных ретро: цитаты Деминга, Черчилля и Эйнштейна о процессах, системе и внимании к результатам.
Рефлексия по метапрограммам, синхронизации взаимодействия и настройке коммуникации в командах; акцент на отношениях и самопонимании.
Выдержки исследования hh.ru о влиянии руководителей на атмосферу в команде и объявление о местах на управленческую супервизию.
Пятый эпизод подкаста «Инспирантура»: о том, как формируется энергия команды, роль лидера и простые практики для живости в работе.
Краткое определение: проблема — осмысленный вопрос в ситуации неотвратимости действия с минимум двумя правдоподобными ответами.
Разбор исследования ЭКОПСИ: нет значимых различий между поколениями, ценности меняются с возрастом и контекстом — выводы для управления и HR.
О влиянии внутренней кооперации и модели 4К на выручку, удержание клиентов и вовлечённость по данным McKinsey и Google.
Краткий разбор исследования НИУ ВШЭ о поколении Z: зарплата, рост, атмосфера, гибридный график и кластеры — что важно для удержания сотрудников.
О признаках организационных патологий — господство структуры, автаркия, несовместимость ролей, неуправляемость и демотивация — и их диагностике в компании.
Коротко о ретро: по данным Microsoft Research и Agile‑исследований команды, проводящие ретро, повышают продуктивность на 20–25%.
Разбор проявлений сопротивления при внедрениях (CRM, KPI, делегирование) и советы, как видеть в нём сигнал и превращать в ресурс.
Размышления о внутреннем маркетинге: компания как продукт, работа с ДНК, мотивация и коммуникации для устойчивости бизнеса.
Размышления о равном обмене в работе, команде и с клиентами; признаки нарушения баланса и последствия для бизнеса и отношений.
Формат «сессия ясности» (4–5 часов) для топ‑команд до 5 человек: прояснить цели, договориться о понятиях, определить фокусы и собрать успехи.
О роли концептуальной сессии: 1,5 часа для самодиагностики команды, экономии ресурсов и подготовки к стратегической сессии; стоимость ниже.
Короткий выпуск подкаста «Инспирантрура» о ролях в бизнесе и способе их распутывания. Доступно на Mave, Яндекс.Музыка и Apple Podcast.
Размышления о терапии как психогигиене: почему это ресурс, как индивидуальная и групповая терапия снимают страхи и стигмы.
Личный рассказ о 11‑летнем опыте психотерапии: 3 терапевта, восстановление сна и выработка устойчивости в стрессовых ситуациях.