Чем оно короче — тем больше людей доходит до покупки. Чем длиннее — тем больше сливается по дороге.
Если упростить:
путь клиента — это всё, что человек должен сделать от первого касания до оплаты.
Увидел → понял → сделал шаг → купил.
Задача маркетинга — убрать лишние шаги. Каждый дополнительный клик, переход, форма, ожидание — минус к конверсии.
Я это недавно поймал не в маркетинге, а в жизни.
Обрати внимание, как рекламируются новостройки и жилые комплексы. На плакатах часто не длинный номер, а что-то вроде:
0633
7777
5050
Почему?
- Потому что:
- — легче запомнить,
- — быстрее набрать,
- — меньше шансов, что человек «передумает по дороге».
Это и есть сокращение пути клиента. Не «зайди на сайт → найди номер → сохрани → перезвони», а увидел → сразу позвонил.
Вот почему я делаю 🔹QuizGram.
Квиз — это самый короткий путь: человек сразу вовлекается, отвечает на вопросы, оставляет контакт и получает результат.
⭐️ Если хочешь сократить путь клиента в своём проекте — напиши.
Можем:
- — разобрать твой текущий путь,
- — сделать квиз под твою задачу,
- — или просто показать, как это выглядит на практике.
Пиши → @CTR_Gram