Если ты помнишь, в прошлый раз я рассказал, как мы провели вечеринку на 69 человек с командой, где каждый решал свои задачи самостоятельно
Сегодня я делюсь самым полезным — гайдом: шаблоном ролей, дорожной картой запуска и формой обратной связи
Когда вообще стоит использовать самоорганизацию
Самоорганизация работает, когда:
- 🟢есть общая цель, понятная всем
- 🟢люди готовы брать ответственность сами
- 🟢результат можно измерить
- 🟢задачи можно разложить на зоны ответственности
Если хоть один пункт не соблюдается — лучше обычная структура 🙅🏻♂️
Шаблон роли в команде
Каждая роль должна быть описана, включать полномочия и обязанности
Роли в команде организации вечеринки:
- 🟢Дирижер
- 🟢Старший
- 🟢Страхующий
Подробнее - далее в гайде
Команды:
Каждая команда должна иметь:
- 🟢Цель
- 🟢Зону ответственности
- 🟢Способ оценки результата
- 🟢Исполнителей ролей старшего и страхующего
Команды при организации вечеринки:
- 🟢Площадка
- 🟢Программа
- 🟢Коммуникации
- 🟢Финансы
Цели, зоны ответственности и способ оценки результата можешь увидеть в специальном гайде, который я для тебя сделал (ссылки ниже)
Дорожная карта запуска самоорганизующейся команды
- Определяем общую цель (в случае с вечеринкой — организовать и провести вечеринку)
- Разбиваем её на зоны ответственности (для вечеринки я их сделал для тебя)
- Описываем роли по шаблону
- Объявляем самовыдвижение (собираем желающих, рассказываем цель и структуру)
- Утверждаем участников на роли (фиксируем тех, кто выдвинул себя)
- Проводим установочный статус
- Регулярные статусы во время работы
- Фиксируем результат (проводим вечеринку)
- Сбор обратной связи
- Ретро
Форма обратной связи для команды и гостей
Блоки:
- — Общая оценка
- — NPS
- — CSI по зонам ответственности (место, программа, коммуникации)
- — Открытые вопросы: что понравилось, что улучшить
Даже если ответят только треть гостей — цифры уже полезны для анализа
Дарю тебе гайд по запуску команды для организации вечеринки, в котором есть:
- - список ролей с описанием полномочий и ответственности
- - список команд с описанием целей, зон ответственности, способов определения результата и шаблоном ячеек для исполнителей
- - опрос обратной связи с конкретными вопросами, форматами и комментариями
- - пример опроса обратной связи ссылкой на Яндекс формы
- - подробный план организации вечеринки с рекомендациями и ключевыми шагами для команд
👇
Забирай гайд в формате Excel или Google Docs
И еще горяченькое 🔥
Мои инсайты с нашей команды специально для тебя:
- 🟢Все участники с большим опытом из жестких структур с боссами. Поначалу ребята не верили, думали что опять "все будут делать всё", но самоорганизация получилась!
- 🟢Собрались лидеры и они пытались принять решение за старшего (особенно в его отсутствие). Я, как дирижер, регулярно их останавливал и просил дождаться решения старшего команды
- 🟢Старшие получали критику своих действий со стороны других и как будто робели принять решение. Я, как дирижер, продолжал повторять как мантру "Мы всего лишь высказали свое мнение. Ты можешь принять любое решение или попросить помощь"
- 🟢На ретро мне вернули эту мантру, что я слишком часто ее повторял. Я благодарно забрал себе эту обратную связь. В следующий раз поработаю над формой и поменяю установочную встречу
- 🟢На ретро один из старших поделился, что я создал не совсем верные ожидания от роли. Ценное замечание. Если стану дирижером в следующий раз, буду более точно и детально фиксировать роли и зоны ответственности
Главные выводы
- — Самоорганизация работает и масштабируется
- — Людям нужна не просто свобода, а понятные рамки
- — Добровольная ответственность лучше назначенной
И пусть этот гайд будет для тебя как навигатор в незнакомом городе
Ты знаешь, куда идёшь, но маршрут команда выбирает сама 🧭
#лидерство
#самоорганизация
Дискуссия