Сегодня, кажется, не проходит и дня, чтобы мы не слышали о Ценностях.
Ценности - это то, что цементирует или раскалывает любые социальные группы – от семейных союзов, деловых партнерств и коллективов, до государств и международных альянсов. Наш интерес сосредоточен на влиянии ценностей на эффективность бизнеса. И это не случайно: Ценности – третий, самый долгосрочный (если не вечный) элемент корпоративных основ, идейный фундамент организации.
В жизни многие руководители не воспринимают ценности всерьез. Украшая сайты и бренд-буки красивыми лозунгами, они упускают из вида основную идею Ценностей – управлять мыслями, чувствами и поведением коллектива, которые в результате формируют корпоративную культуру. В свою очередь, корпоративная культура обеспечивает реализацию стратегии, замыкая бизнес-цикл.
Нет сомнения в том, что ценности могут стать реальной движущей силой успеха компании. Подлинные ценности помогают не только соответствовать ожиданиям клиентов и сотрудников, но и создавать устойчивое конкурентное преимущество; позволяют трансформировать операционные принципы, адаптировать культурные нормы, реализовывать новые стратегии, и при этом сохранять внутренний стержень и дух компании.
Если у вашей компании есть сформулированные ценности, вы можете оценить их эффективность пройдя небольшой тест.
Представьте, что ваше предприятие сталкивается с серьёзными трудностями и его существование под угрозой. В этой ситуации, по каждой из заявленных Ценностей вашей организации, ответьте на следующие вопросы (вы можете обсудить ответы с вашей командой или ответить самостоятельно).
- Готовы ли мы пожертвовать этой ценностью ради сохранения компании?
- Можем ли мы утверждать, что эта ценность является основополагающей для нашей компании? Без нее она просто перестанет существовать?
Если после ответа на эти вопросы количество Ценностей в вашем перечне сократилось до 3-х и менее, то вам стоит пересмотреть ваше Заявление о Ценностях, возможно оно не отражает подлинных основ вашей компании.
#менеджмент
#корпоративныеосновы
