Жизненные циклы в команде и бизнесе

Операционка без розовых очков: деньги в обороте, процессы, команда и решения, которые держат бизнес на плаву и ускоряют рост. Я разбираю роль COO, финметрики и проектное управление, делюсь рабочими чек-листами и кейсами. Минимум воды — максимум практики и цифр. Будет полезно тем, кто делает результат, а не видимость работы.

жизненные циклыоперационкастартап

Я давно уже смотрю на мир через одну простую призму, которая заключается в теории жизненных циклов.

При чем не только в бизнесе, а во всем, где есть люди, команды, отношения, города и даже внутренние состояния.

Ты либо на стадии зарождения, где всё хаос, адреналин и интуиция. Либо на пути к расцвету, где начинают работать правила, структура и стратегия. А иногда ты уже на закате, и просто не хочешь в этом признаться.

Это важная рамка, потому что она даёт честность и в ней видно, что не всё и не всегда должно быть идеальным.

Что система нужна не с первого дня, а тогда, когда без неё уже никак.

Что каждая роль временная. И то, что вчера спасало, сегодня может тормозить. Даже если это твоя роль.

Вот так я однажды понял, что моя собственная экспертиза, мой основной скилл, который заключается в выстраивании управляемой, логичной, работающей машины может быть опасен. Вреден и местами даже разрушителен. И не потому, что я делаю что-то не так. А потому, что пришёл слишком рано. Или задержался слишком надолго.

Когда ты как операционный директор влетаешь в компанию на стадии стартапа и начинаешь спрашивать: «Где CRM? Где бюджеты? Почему нет еженедельных статусов?», я уверен, что тебя хочется связать скотчем и выбросить в окно 😁

Потому что людям нужно дышать, искать, ошибаться, действовать по чуйке. А ты им мешаешь.

Я видел это и в других ролях. Маркетолог, который приходит с воронками и A/B-тестами, когда ещё нет продукта. Финансист, который начинает строить P&L, когда у тебя продажи в районе трёх сделок в месяц. Руководитель, который требует KPI от людей, которые пока не понимают, чем вообще занимаются.

Это не значит, что все они плохие. Чаще это значит, что они не вовремя.

Вот и весь разговор.

Смотри на себя через цикл и чаще задавай себе вопрос: «я сейчас подхожу этой стадии или мешаю ей развиваться?»

Это, кстати, работает и в другую сторону. Если ты недостаточно хорош в моменте, то нужен срочный апргрейд, чтобы соответствовать. Но об этом как-нибудь в другой раз.

Аудитория на деловом мероприятии: люди в зале внимательно слушают докладчика; в кадре два мужчины в первом ряду, конференционная атмосфера.
Аудитория на конференции — визуальная метафора стадий развития команд и компаний.