Сегодня в Москве снег, и об этом уже успели написать даже на заборах, но давайте лучше о важном – новая часть про эффективных менеджеров.
В молодости, когда я только начинал управлять, у меня был один талант – делать всё самому. Нет, правда. Кто-то тупит с задачей? Да проще сделать самому, чем объяснять. Кто-то не может разобраться? Ладно, возьму и разберусь. В итоге работал за троих, а команда расслабленно наблюдала за этим цирком.
Ошибку понял далеко не сразу. Руководитель, который делает за сотрудников их работу – не герой, а тормоз. Он тянет всю систему вниз.
Во-первых, ты должен знать своих людей. Не на уровне «это Вася, он любит шаурму». А на уровне понимания, кто может затащить сложную задачу, а кого проще уволить, чем переделывать за ним бесконечно. Это не про «дружить». Это про осознание, с каким инструментарием ты работаешь.
Во-вторых, ты обязан делегировать и требовать больше. Дать задачу – это полдела. Вторая половина – сделать так, чтобы её выполнили качественно.
Вернемся к моему любимому сравнению с футбольной командой. Представь, что ты тренер. Если ты сам выходишь на поле вместо игроков, потому что «они же плохо играют», то, во-первых, ты идиот, а во-вторых, команда так никогда не научится. Задача тренера – не играть, а сделать так, чтобы команда выиграла.
А если у тебя в команде игрок, который вообще не хочет бегать, так ты его не на массаж отправляешь, а на выход.
Руководитель, который тянет за всех – это не управленец, а дворник. Вечно с метлой, разгребает чужие завалы.
Делегируй. Требуй. И запомни: «Я сделаю сам» – это не подвиг, а медвежья услуга.
Дискуссия