·rdp
Недоступность машины как отказ на стыке слоёв
Почему ноутбук доступен локально, но недоступен снаружи: отказ на стыках слоёв, иллюзия контроля через GUI и ограничения облака.
Читать публикацию
ИТ: сложно, но можно
Пишу о том, как ИТ и ИИ реально помогают бизнесу: без хайпа, с понятными шагами, критериями и кейсами. 30+ лет в проектах IBM/Microsoft/enterprise — делюсь тем, что работает в российских реалиях. Разбираем стратегию облака, KPI и SLA, роль ИТ-функции и сценарии применения ИИ без кода. Ставка на практику: меньше красивых слов, больше решений, которые можно внедрить завтра.
·techready
TechReady: логистика и уроки для ИТ‑эксплуатации
Опыты Microsoft TechReady: как логистика для 6 тыс. участников строится процессами и какие выводы это даёт для ИТ‑эксплуатации.
Читать публикацию
·Microsoft
Опыт работы в Microsoft (2012–2014)
Короткий очерк о работе в московском офисе Microsoft (2012–2014): корпоративные регламенты, отличия от IBM и анекдот про «газон».
Читать публикацию
·искусственный интеллект
Агент ИИ для диагностики рассинхрона звука и видео
Кейс: агент собрал системную информацию и сгенерировал тестовый ролик со вспышкой и звуковым тиком, помог избежать переустановки ОС.
Читать публикацию
·учётная запись
Личные и корпоративные учётные записи у ИП
О проблемах разделения личных и корпоративных учётных записей у ИП: кто пользуется логином и как доказать право на доступ.
Читать публикацию
·агенты
Агенты и рамки — где человек важнее
Опыт: агент быстро пишет скрипты, но не ставит рамки; пример миграции почты в Microsoft 365 и вопросы лицензирования.
Читать публикацию
·облачные хранилища
Выдал ссылку — открыл дверь
Открытые бессрочные ссылки в облачных хранилищах продолжают давать доступ после завершения проекта; десятки таких случаев на обследовании.
Читать публикацию
·почта
Что перестаёт работать при потере доступа к почте
Кейс: продление домена осложнилось из‑за недоступного почтового ящика — на нём держатся облачный диск, календарь, контакты и способы оплаты.
Читать публикацию
·окупаемость
Окупаемость внедрения ИИ в колл‑центр
Пример расчёта ROI для колл‑центра на 100 операторов: четыре числа — стоимость сотрудника, эффект робота, TCO и срок окупаемости при вложении 2 млн.
Читать публикацию
·манифест
Манифест агента: структура AGENTS.md и протокол старта
О роли манифеста AGENTS.md и CLAUDE.md, протоколе старта сессии и пяти блоках, которые дают агенту контекст; пример на контент‑заводе.
Читать публикацию
·резервирование
План переключения при недоступности сервера
Краткий опыт: альтернативный VPS, блок адресов и два шага — план на неделю и список на 30/60/90 дней.
Читать публикацию
·dev hub
Dev Hub — пространство развития правил агента
Разбор Dev Hub — контур, где правила агента развиваются дисциплиной разработки: манифесты, спецификации, Status, Decisions, ADR.
Читать публикацию