🎓К нашей группе новичков, только устроившихся в Microsoft на работу, пришёл Норм Джуда, тогда CTO компании, и час отвечал на вопросы. Ни один человек в комнате на тот момент не сделал для компании ровным счётом ничего.
🏫 Это была ориентационная программа: семь–десять дней на кампусе в Сиэтле за счёт компании — перелёт, гостиница, рассказ о том, как компания устроена и куда идёт. Группы собирали со всего мира. И час CTO не был любезностью одного человека: к таким группам ходили топ-менеджеры, по доступности.
🤷 Что именно он говорил, я не помню — и это, пожалуй, самое честное, что я могу сказать. Осталась не речь. Остался сам факт: у человека такого уровня нашёлся час на тех, от кого ему в этот момент не нужно ничего.
💰 Вопрос не в том, щедро это или нет. Вопрос — что на эти деньги куплено. Навык вряд ли: за неделю профессионалом не становятся. Покупалась лояльность. Я это помню по себе: из Сиэтла возвращаешься с ощущением, что ты не винтик, а производственная единица.
🏭 Люди в ИТ — такой же производственный ресурс, как станки и оборудование: именно они создают прибавочную стоимость. С одной разницей — станок нельзя переманить. В те годы ИТ-специалист был дефицитом, золотым товаром, за которым стояла очередь нанимателей. Уйти он мог в любой момент.
📉 Сейчас рынок развернулся. hh.индекс — число резюме на одну вакансию — в ИТ дошёл до 22,9 против 4,4 в 2021 году; «крайне высокой» конкуренция считается уже с двенадцати. Наниматель ответил процедурой: больше этапов, проверки, машинный скрининг. Туда и уехали деньги — из удержания в отбор. Отбор снижает риск ошибки, но стоимости не создаёт.
⚖️ Не думаю, что раньше было лучше. Рынок был другой, и компания вела себя рационально для своего рынка — ровно как рационально ведёт себя тот, кто сегодня строит фильтр на три сотни откликов.
💡 Не изменилось другое: в интеллектуальном труде стоимость создают люди. Даже сейчас, когда часть работы делают агенты. Вкладываться в людей и поставить кофемашину — это не одно и то же.
📌 В следующей заметке — про идентичность: один бейдж на шесть тысяч человек.


Дискуссия