Токсичная звезда. Оставлять или увольнять?

Я — Кирилл Поляков, 15 лет строю цифровые продукты и управляю ИТ-командами. Пишу о том, как расти в должности и доходе, выходить из операционки, наводить порядок в метриках и процессах без выгорания. Только практические кейсы, управленческие инструменты и честные выводы из реального опыта C‑level. Если хотите системности и роста — заходите.

токсичный сотрудникзвездакоманда

Иногда команда вроде бы в порядке, но в ней есть один…особенный

Человек-скандал. Всех бесит, все раздражены, но никто не говорит вслух. А он результат даёт. Причём мощный

Что с этим делать?

Мне недавно задали этот вопрос на встрече:

«Если сотрудник токсичный, но результативный — это приговор или можно работать?»

В большинстве случаев, лучшее решение — уволить нахрен 🫵 Но есть исключительные случаи, когда можно дать второй шанс

Привожу два успешных вторых шанса из своего опыта

  1. 1. Сотрудник в крупной компании на 10 000 человек знакомого фаундера — делает миллиардные сделки. Очень токсичен

    Они нашли решение по нему: отдельный офис, отдельный график, минимум контактов внутри команды, максимум — с рынком

    Работает? — Да. Эффективен? — Да. Но на расстоянии

  2. 2. В моей команде — был сильный эксперт, но с тяжёлым характером

    Мое решение было: ограничить зону влияния

    Мы четко зафиксировали, где его ответственность начинается и заканчивается. И отстроили коммуникации через RACI-матрицу (кто за что отвечает, кого информировать, с кем советоваться). Система работает и по сей день😂

Главное: токсик, даже гениальный, если его не изолировать, отравляет команду. Мотивация падает, текучка растёт

👉 Что делать, если вы не можете уволить «звезду», но она мешает? Поделитесь опытом, обсудим

Иллюстрация: мужчина в солнцезащитных очках улыбается и показывает палец вверх, в то же время трое коллег за ноутбуками выглядят раздражёнными.
Иллюстрация к теме «токсичная звезда»: разрыв между эффектностью результата и вредом для команды.

Дискуссия

Oleg Utekov
У меня однажды был похожий случай с токсиком, решилось все иначе: «Повысил» по формальной должности условно «технический советник» и всё. Жажда быть полезным, важным - удовлетворена, а команда может прислушиваться к советам, но не обязана исполнять их 😁
Кирилл Поляков
Тоже решение 👍 тоже своеобразная «изоляция»
Присоединиться к обсуждению →

Читайте так же