Инсайт 2024 года номер 2
"Теплота трафика намного важнее чем объем потока обращений в бизнес или себестоимость Лида"
Идея в том, что многие маркетологи и руководители ставят в приоритет поток трафика новых лидов в компанию, и измеряют только количественно результат маркетинга. При этом они упускают из вида среднюю теплоту клиента.
Как правило, это приводит к тому, что маркетологам приходится биться об стену в попытке найти еще немного номеров телефонов потенциальных клиентов, отдать их поскорее в ОП и пойти искать новые.
Таким образом собственник сам создает условия стресса и гонки вместо того, чтобы сфокусироваться на теплоте клиента.
Что есть теплота? Прежде всего — это про доверие, уверенность, своевременность предложения задачам клиента.
Как прокачать теплоту?
- Развивать бренд компании (для малого бизнеса это бренд основателя, )
- Создавать многошаговую воронку генерации лидов с вебинарами, лидмагнитами, онлайн презентацией, оффлайн семинарами.
- Насытить воронку социальным доказательством и отзывами реальных клиентов
Очень часто предприниматели и маркетологи упускают из виду простую идею «Каждый лид это человек, такой же как ваш папа, мама, сын, брат, друг. Они в поисках решения своей задачи, что мешает им довериться вам прямо сейчас?»
Найдя ответ на этот вопрос — вы откроете новую эру в своем бизнесе.
/ да да, помню про голосовые, выдам их сразу серией 🙏/
