Здесь уже интересней и даже есть поле для творчества. Но справедливости ради надо сказать, что обычный директор в обычно компании не занимается стратегией и не решает, что делать. Обычной может быть компания в 50 и даже 500 сотрудников с одним уровнем дирекции.
Если руководитель отдела улучшает бизнес-процессы, занимаясь микроменеджментом, то директор подразделения их строит. Директор по продажам выстраивает отделы продаж. Директор по персоналу отлаживает систему найма и развития персонала. Технический директор отстраивает производство. Так у нас и большинства компаний.
Это обусловлено простой истинной. Предприниматель, начиная своё дело, желает свободы и самореализации. Какой смысл делегировать творчество, как самое интересное в бизнесе. Собственник сам хочет придумывать и начинать, делегируя рутину.
Отсюда следует, что директор призван создавать активы — отдельные подсистемы или бизнес-процессы, способные работать автономно, без участия собственника и даже себя любимого. Этим измеряется его эффективность.
Генри Форд отправлял своих руководителей в двухнедельный круиз по Карибскому морю, чтобы проверить эффективность работы их отделов в их отсутствие. По возвращении тех, чьи команды не теряли продуктивность, он поощрял, а тех, в чьих отделах начинался хаос, увольнял, поскольку это свидетельствовало о неспособности руководителя выстроить самостоятельную работу команды.
Так что, для директоров, не оставляющих за собой ничего рабочего, плохие новости.
Я бы измерял эффективность работы любого директора обычной дивидендной компании всего одним показателем.
Генеральный директор, отвечающий за все процессы — выручка – расходы.
Коммерческий директор, отвечающий за коммерцию — доход – коммерческие расходы.
Директор по продажам, отвечающий за денежные поступления — доход – коммерческий ФОТ.
Технический директор, отвечающий за реализацию — выручка – производственные расходы.
Директор по персоналу, отвечающий за команду — выручка – ФОТ.
Важен здесь не столько конечный результат, сколько прогресс по отношению к прошлому периоду. Если вы прогрессируете на данном поприще — welcome www.smartsecurity.ru
Дискуссия