Как ChatGPT помогает находить «зацепки» для повторных продаж

Помогаю психологам и экспертам внедрять ИИ, чтобы работать легче и зарабатывать больше. Просто бери и внедряй! Коротко и по делу. Учусь в ВШЭ: ИИ в маркетинге и управлении продуктом. ☎️ По вопросам - @KaterinaPro_marketing

chatgptзацепкиповторные продажи

Всем пятницы! 🌟

Вы когда-нибудь ловили себя на мысли, что после консультации клиент сказал фразу «Надо бы ещё разобраться…», а вы не зафиксировали её?

А потом теряете момент для мягкого предложения продолжить работу.

Здесь ChatGPT может стать вашим «вторым ушами».

Как это работает

  1. 1️⃣ У вас есть запись консультации (или расшифровка).
  2. 2️⃣ Вы загружаете её в ChatGPT.
  3. 3️⃣ Просите: «Найди ключевые запросы, которые человек озвучил, даже если они остались без решения».

👉В результате получаете список «зацепок» для будущих шагов:

  • «Хочу меньше уставать на работе»
  • «С мужем вроде наладилось, но всё равно много раздражения»
  • «Понимаю, что пора менять что-то в жизни, но не знаю что».

Эти незакрытые темы = ваш ресурс для повторных продаж.

Почему это экологично?

Вы не придумываете новый продукт «с потолка».

Вы показываете клиенту: «Смотрите, у нас остались ещё темы, которые можно проработать. Хотите продолжить?»

Это звучит как забота и внимание, а не как навязывание.

Промт (copy-paste)

У меня есть расшифровка консультации клиента.  
Проанализируй её и выдели:  
– ключевые запросы, которые человек озвучил;  
– темы, которые остались открытыми;  
– возможные направления для повторной работы.  
Сделай список простым языком, чтобы я могла использовать его для мягкого предложения продолжения работы.

Итог: ChatGPT помогает услышать то, что мы могли упустить в потоке диалога. А «зацепки» — это не продажи ради продаж, а возможность углубить результат клиента и показать, что вы рядом.

PS. Но, тут должна предупредить! ChatGPT это все равно открытый ресурс. Не указывайте имя и фамилию клиента и никаких контактов.