Сегментируйте свою базу по запросам

Помогаю психологам и экспертам внедрять ИИ, чтобы работать легче и зарабатывать больше. Просто бери и внедряй! Коротко и по делу. Учусь в ВШЭ: ИИ в маркетинге и управлении продуктом. ☎️ По вопросам - @KaterinaPro_marketing

персонализациясегментациярассылка

и сделайте персонализированную рассылку с подходящим предложением каждому сегменту.

Человек получает не общую рассылку, а письмо, которое говорит именно о его ситуации.

💬 Промт для сегментированной рассылки:

Помоги написать три варианта письма с предложением консультации для трёх сегментов базы клиентов: 
1. Те, кто приходил с запросом про выгорание. 
2. Те, кто приходил с запросом про тревогу. 
3. Те, кто приходил с запросом про поиск направления. 

Каждое письмо должно быть персонализированным, с ощущением "я помню твою ситуацию и знаю, что может помочь сейчас". Тон — как письмо от человека человеку, с заботой. 

Почему это работает?

Потому что персонализация — это один из главных факторов продаж сейчас.

Человек должен чувствовать, что вы видите его ситуацию. Что ваше предложение — не массовая рассылка, а ответ на его конкретный запрос.

Это и есть тот самый человекоцентричный подход, про который говорит Греф. Не "внимание в кавычках", а настоящее видение человека.

И ИИ помогает это сделать быстро, не теряя качества. Вы не пишете 10 разных продуктов. Вы берёте один — и показываете его с 10 разных сторон.

Итог:

Персонализация — это не сложно.

Это шаблон + внимание к запросу клиента.

И ChatGPT делает этот процесс быстрым и качественным.

Попробуете адаптировать свои офферы под разные запросы?

PS. Аж на целых 2 поста вышло 😂 сегодня я в ударе! Всем отличной пятницы 💖 и выспитесь завтра хорошенько!

Дискуссия

Михаил Медведев
Екатерина, добрый вечер! У меня возникает вопрос, а где здесь этика психолога. Сегментируйте базу и надавите на боль клиента? Посты написать под разные запросы это одно … давить на боль это другое. Приводить Грефа как заботащегося о людях человека это интересный пример - вы были в Сбербанке? Вы спросите у работников, которых он сократил?
ИИ для психолога с Катей Соколовой 🚀
Михаил Медведев
Екатерина, добрый вечер! У меня возникает вопрос, а где здесь этика психолога. Сегментируйте базу и надавите на боль клиента? Посты написать под разные запросы это одно … давить на боль это другое. Приводить Грефа как заботащегося о людях человека это…
Добрый вечер, Михаил! Где вы увидели, что я привожу Грефа в пример, как человека, который заботится о людях? Да, он крайне спорный персонаж! Его выступление несколько лет назад, думаю очень многих ввело в недоумение. Меня точно! Вообще не являюсь его фанатом. Но, я как маркетолог, не могу не согласиться с его заявлением о человекоцентричном подходе в маркетинге. И если такие большие и бездушные компании это признают, значит в эту сторону точно нужно смотреть! Его я привела здесь только лишь для того чтобы это показать. Про давить на боль. Я вообще никогда и никого не призывала давить на боль. Если есть время пролистайте мой канал. Я за экологичность. Но, я маркетолог, и слово боль/запрос/потребность - это терминология. Для того чтобы составить портрет ЦА, мы собираем боли для того чтобы говорить с аудиторией на одном языке. Не для того чтобы писать посты и делать рекламу так чтобы давить на эту боль, типа как это делают инфобизнесмены: будешь вечно нищебродом, если не придёшь ко мне и т.д..... Я рассказываю о том на чем строится маркетинг, а он строится в том числе на выявлениях болей. И я никогда не говорю о том, что на эту боль нужно давить, как на мозоль! Если человек хочет чтобы его практика превратилась в настоящий бизнес, а не осталась просто хобби, то ему нужно уметь сегментировать аудиторию. Ему нужно уметь определять боли, истинные желания/потребности, возражения и т.д. Это база!   Мне очень жаль, что вы в моих словах нашли столько негатива. Мы с вами вроде как занимаемся одним делом, буду рада подискутировать с вами, коллега!
Светлана
ИИ для психолога с Катей Соколовой 🚀
Добрый вечер, Михаил! Где вы увидели, что я привожу Грефа в пример, как человека, который заботится о людях? Да, он крайне спорный персонаж! Его выступление несколько лет назад, думаю очень многих ввело в недоумение. Меня точно! Вообще не являюсь его фанатом.…
Удивлена комментарием , Михаила! При чем здесь этика психолога? В посте про работу с ИИ!✨
Светлана
Благодарю, Екатерина! Я примерно месяц назад сделала для себя примерно такие шаблоны. Очень удобно стало!🔥
Михаил Медведев
ИИ для психолога с Катей Соколовой 🚀
Добрый вечер, Михаил! Где вы увидели, что я привожу Грефа в пример, как человека, который заботится о людях? Да, он крайне спорный персонаж! Его выступление несколько лет назад, думаю очень многих ввело в недоумение. Меня точно! Вообще не являюсь его фанатом.…
Екатерина, добрый день! Спасибо, за подробный ответ. Разобрались с Грефом и инфобизнесом тут мы на 100% совпадаем. Этика и маркетинг не всегда хорошо уживаются. Эту мысль я хотел донести, но возможно после 2 дней выставки высказался слишком резко. Для меня индивидуальный подход, это написать человеку личное сообщение. Можно использовать ваш шаблон, но приводить примеры что вы работали с такими запросами. В канале писать по разному для разных запросов. Еще раз этика и маркетинг иногда это несовместимые вещи. Если использовать ИИ чтобы «давить на боль клиента» особенно человека в кризисе или депрессии вот тут нужно вспомнить про этику. Да дело у нас одно, нести знания ИИ в массы!
ИИ для психолога с Катей Соколовой 🚀
Михаил Медведев
Екатерина, добрый день! Спасибо, за подробный ответ. Разобрались с Грефом и инфобизнесом тут мы на 100% совпадаем. Этика и маркетинг не всегда хорошо уживаются. Эту мысль я хотел донести, но возможно после 2 дней выставки высказался слишком резко. Для меня…
Михаил, полностью с вами согласна! И я нигде не писала, что нужно прям человеку давить на боль. Её нужно найти и понять. И я уверена, что мои подписчики очень экологично используют те знания, которые я передаю. Инструменты у всех одни, но кто и как их использует уже ответственность каждого из нас. Будем нести ИИ в массы экологично )))
Присоединиться к обсуждению →