Во вчерашнем посте обсуждали, так ли хороши бесплатные версии CRM-систем? В одном из чатов даже удалось подискутировать на эту тему, и пришли к выводу, что бывают случаи, когда действительно хватает free версии
Полноценный же отдел продаж внедряет CRM под свои потребности. Не стоит экономить на очевидно полезных функциях, которые сокращают время сделки и быстрее приносят компании выручку.
Лайфхаки по выбору платного тарифа:
- Возможность управлять правами доступа к сделкам
На канале уже ранее был пост о том, какое влияние может оказать чрезмерная открытость информации на сейлзов, поэтому если не хотите конфликтных ситуаций в отделе - задумайтесь в сторону этого решения. Это очень и очень нужная функция. В Битрикс24, например, она есть в профессиональном тарифе.
- Классическая автоворонка с конвертацией ЛИДов в контакт, компанию и сделку.
Эта функция важна всем, кто отслеживает конверсии из статуса в статус и хочет убрать риски ручной смены этапов сделки.
- Работа с базой.
Все знают, что базу нужно поддерживать в актуальном состоянии и постоянно проверять ЛИДы и информацию на дубли. В платных сrм эта фишка автоматическая. Базовая тема, которая поможет увидеть повторы (которые нередко встречаются в каждой сфере бизнеса).
- Интеграция с 1С и складом.
Если вам нужно постоянно контролировать остатки товара или синхронизировать данные из 1С с CRM - не пренебрегайте интеграцией. Опция есть только на профтарифах, рассчитывайте потребность сразу, как и в п.1 - потом подключать будет гораздо дороже.
- Генератор продаж
Этот инструмент помогает создавать повторные ЛИДы и сделки по параметрам. Привлечь новых клиентов бывает непросто, а вот добиться повторных продаж от существующих – вполне реально. Битрикс24 сегментирует базу клиентов по нужному вам запросу и автоматически запускает повторные продажи с распределением на менеджеров.
Изучить и выбрать тариф, подходящий вам, можно по ссылке. Кстати, сейчас к любому коммерческому тарифу прилагаются приятные бонусы.
Сейлз процессы заработают лучше, быстрее и эффективнее. А если у вас уже есть один из тарифов - проанализируйте, чего вам не хватает для комфортной работы отдела продаж и легко смените тариф.
#Партнерка