Профдеформация почти любого продавца

Авторский блог Тараса Алтунина. О том, как привлекать В2В клиентов через Email Outreach, LinkedIn, контент-маркетинг и личный бренд В2В лидген для вашей компании: salesnotes.ru По рекламе: @Salesnotes_bot РКН: clck.ru/3FdZZh

профдеформацияпродажиsmm

У меня сейчас супруга заканчивает 3х месячный курс SMM менеджера и там есть блок из серии «как продавать свои услуги / искать первых клиентов», где людям, никак не связанными с продажами, рассказывают про 2 базовых принципа:

1. Ограничение по цене:

  • – повышение цены со следующего месяца
  • – повышение цены после первых 3-х консультаций
  • – скидки (по времени и по количеству скидочных мест)
  • – несколько мест по спец цене

2. Ограничение по времени:

  • – 2 места до конца месяца
  • – беру только. 2 консультации в этом месяце
  • – консультирую только до конца года

У меня в голове диссонанс «неужели, блин, это до сих пор работает и на эти приемы ведутся люди». Есть предположение, что +- такого же мнения большинство читателей на этом канале, подтвердите в комментах, так или нет))

Но потом супруга грамотно отрабатывает моё возражение: «конечно, когда ты всегда работаешь в продажах и знаешь «кухню» изнутри, то с тобой такие трюки проворачивать сложнее, но ведь так продают не продавцам».

В дополнении к этому, Чалдини в своей книге «Психология влияния», как раз о таких базовых вещах и рассказывает и, как будто, они никогда не потеряют актуальность. Но самому свои продукты и услуги очень сложно повернуть язык так продавать, честно. Вас бы такое тоже, думаю, больше отталкивало (или нет?))

P.S. Если среди читателей канала вдруг есть тот, кому нужен молодой и инициативный SMM спец с упором на Инсту, у меня есть для вас кандидат, пишите в ЛС (@Altunin)

Дискуссия

Денис Наумов
Я много раз замечал что люди в теме всегда обладая некоторой экспертизой начинают выделываться) Вообще есть такое когнитивное искажение иллюзия знания или как-то так, когда нам кажется что той же информацией которую мы знаем обладают все люди. Так что лично я думаю что эти приемы работают, сам когда запускал мобильные приложения использовал разные трюки и могу сказать что на выборке с 1000 просмотров штука у которой написано спец цена и т.д. конверсия в покупку выше. Так что да базовые вещи работают)
Олег Янцевич
Меня тоже немного корежит когда вижу форму типа «освободилось 2 места на консультации на этот месяц». Наверное дело в элегантнности подхода и куда транслировать . Типа на продающем вебчике сказать на аудиторию 300 человек что в группе всего 20 мест и уже 7 забрали - вполне рабочая история и звучит органично. Когда в чате типа маркетологи всея Минска где и жук и жаба, пишет юзер без аватарки и описания профиля пишет про окно - ну дядя, кому ты рассказываешь)) Про букинг конечно мне открыли глаза - я ему верил про остался один номер)))
Natalya Antonova
Я вот не работаю в продажах, но когда мне втюхивают что-то со сдовами "только сегодня специальная акция именно для вас", или другими околоочевидными способами торопят меня принять решение о покупке, я сразу теряю доверие. Не люблю, когда с покупателем обращаются как будто он Буратино
Artur Grigorevich
Да, как ни странно, работает на Ура) Особенно когда у продавца уже есть опыт и есть большая аудитория и он «на слуху», то такие покупки делают процентов 50 точно. И работать будет вечно, так как работает на доверии к продавцу и от общественного мнения))))
D
Никита Храмов
Кажется, такие приемы будут действовать ещё долго. На тех, кто покупает и совсем не думает или на тех, кто совершает импульсивные покупки. Мы все этим нет-нет да и грешим, поэтому приёмы продолжают показывать эффективность
я думаю, когда покупаю, долго думаю)) поэтому на меня такие иногда срабатывают. Я что-то захочу, отложу на подумать "правда ли хочу", соотношу ценность и деньги, а потом ррраз и всего 3 дня акции и для меня соотношение ценности/деньги меняется, и я покупаю. Буквально вчера так годовой абонемент в зал купила по акции.
Заметки продавца B2B Chat
Diana
я думаю, когда покупаю, долго думаю)) поэтому на меня такие иногда срабатывают. Я что-то захочу, отложу на подумать "правда ли хочу", соотношу ценность и деньги, а потом ррраз и всего 3 дня акции и для меня соотношение ценности/деньги меняется, и я покупаю.…
Спасибо, Диана. Судя по комментариям выше, я понял, что мне надо и свои продукты / услуги так подупаковывать тоже)
N
Принцип дефицита работает, надо только научиться реалистичнее и правдоподобнее врать об этом))
Samir Dadashov
Мне кажется в b2b подобные техники лишь могут ускорить процесс сделки, но не повлиять на само решение о покупки.
Jordano Alatriste
Andrey Dorin
B2C - продажи так работают и вероятно будут работать. Среди большинства людей мало кто понимает эти все штуки, а если и понимают, то до практики использования и реагирования не доходит. B2B - скорее нет, так как народ сталкивается регулярно с подобными манипуляциями…
В B2B уже часто продавец выступает в члоабой позиции. Это стоит учитывать, так как часто клиенты знают рынок лучше нас и имеют с нашими конкурентами отношения.
Alexandr Akulov
Как и любая другая техника или инструментарий работает в определенных рамках. Имеет свои плюсы и минусы! Поэтому работает 100%. В b2b тоже работает сейчас хорошо. Но по моему наблюдению и цифрам, например по цене, точно должно быть несколько условий: - есть репутация у вашего бизнеса и хорошо работает сарафанка (если новые лиды) - это разовая акция в силу пересмотра цен или добавления в продукт каких-то дополнительных фишек - если необходимо вернуть старичков или добить бюджет в краткие сроки, например, чтобы чуть больше отложить в фонд развития. Старым клиентам приятно, что о них позаботились и по сути зафиксировали цены на какой-то срок перед повышением или дали скидку и т.д. Плюс лояльность в карму! А вообще сильно зависит от сферы и многих других факторов! Поэтому постоянно выдвигаешь гипотезы, проверяешь их, потом выкидываешь или берешь на вооружение ту или иную технику. Мало того со временем приходится возвращаться к тем инструментам, которые раньше работали хорошо и потом тренд сменился. Пройдёт виток или одно поколение сменится на другое и снова придется подстраивать инструменты в продажах или маркетинге. Посмотрите на поколение зуммеров, например, у них даже другие каналы общения и tone of voice. Поэтому какой нибудь блогер напишет, что скидки это круто и они начнут покупать в основном по скидкам))). Короче все может быть и продавцы должны уметь держать руку на пульсе и подстраиваться под реалии.
Присоединиться к обсуждению →

Читайте так же