«Продавцы боли» и немного про этику продаж

Авторский блог Тараса Алтунина. О том, как привлекать В2В клиентов через Email Outreach, LinkedIn, контент-маркетинг и личный бренд В2В лидген для вашей компании: salesnotes.ru По рекламе: @Salesnotes_bot РКН: clck.ru/3FdZZh

продажиэтикафарма

На днях посмотрел новый фильм от Netflix, основанный на реальных событиях (происходящие в 2011г на рынке США). Он про то, как устроены продажи в фарм бизнесе и за счет чего маленькая никому неизвестная компания пришла к IPO и миллионным (а может и миллиардным) выручкам за очень короткий период времени. Там хорошо показан момент роста отдела продаж, каким продавцам отдавали предпочтение при найме и почему (Тут у меня разве что удивило, что новые сотрудники там работали за % от продаж, это позволило нанимать сразу много людей. Эту же модель, насколько я знаю, используют опытные агентства недвижимости, при выходе на новые рынки)

Фильм действительно получился интересным к просмотру, поэтому рекомендую.

Ещё в этом фильме хорошо затронут вопрос этики продаж. Что делать в ситуации, когда ты начинаешь понимать, что твои продажи сильно повышают твой уровень и качество жизни, а вместе с этим приносят горе в семьи тех, кому ты косвенно продавал (в примере фильма сейл договаривается с доктором, а уже рецепты на лекарства пациентам выписывает сам доктор)?

Из скользких ниш, кроме фармы, которые приходят в голову: betting (ставки) / gambling (онлайн казино) / микрозаймы. Везде есть и В2В продажи, как вы понимаете. Какими бы нишами дополнили?

Понятно, что в комментариях (на публику) мы будем давать социально ожидаемые ответы на этот вопрос + то, что конечная ответственность лежит на людях, которые принимают неправильные решения и ещё много слов, как можно себя оправдать. Это вообще сложный вопрос, и наверняка, у каждого тут будут свои границы «дозволенного». Помню как-то собеседовал парня, который с гордостью рассказывал, как много продаж он делал, продавая бабушкам комплекты посуды по 1000$. Как продавец, возможно, он и был молодец, но работать с такими я бы не хотел. А есть люди, которые попали в продажи через такие «конторы», они получили опыт, но точно не хвастаются этим прошлым.

Продавали что-то, о чем потом сожалели?

@Salesnotes

Постер фильма с крупным портретом женщины и мужчины, вокруг — символы фармацевтики, банкноты, пальмы и городской пейзаж.
Постер фильма о продажах в фарме и моральных дилеммах

Дискуссия

Max Borisevich
Первый курс универа, продавал духи по каталогам. На обучениях нам говорили что мы продаем 99% французский оригинал, что все духи мира льют «из одной бочки» просто в разные упаковки. Но на одной из совместных пьянок нашей структуры, я узнал что наши французские духи, смешиваются где то в Люблино)) Сожалел не о товаре, а о той «лапше» которую я навешал на уши клиентам. Спустя 2 месяца я уже покинул эту сетку.
Заметки продавца B2B Chat
Max Borisevich
Первый курс универа, продавал духи по каталогам. На обучениях нам говорили что мы продаем 99% французский оригинал, что все духи мира льют «из одной бочки» просто в разные упаковки. Но на одной из совместных пьянок нашей структуры, я узнал что наши французские…
а я помню тебя, когда ты там работал, кстати)) Спасибо за историю)))
Заметки продавца B2B Chat
Daria G.
Никогда. Бывало, продавала не тем) Но, да, у меня есть свой стоп-лист по сфере деятельности.
какие деятельности в него входят, если не секрет?
Max Borisevich
Заметки продавца B2B Chat
а я помню тебя, когда ты там работал, кстати)) Спасибо за историю)))
Я там не работал!!!! Мы все работали НА СЕБЯ!!!!!!!!Предприниматели!!!!! 😂😂😂😂😂😂😂
Daniil Khrom
Кредитки в аэропорту в Райффайзенбанке... В целом, думаю, кредитные продукты очень часто продаются тем, кому лучше бы обойтись без них. Но в плане "научиться прямым продажам" конечно самое то. А ещё в любом B2B всегда есть продажи инструментов компаниям, которым они не помогут и не окупятся никогда, но если план горит сам начинаешь верить, что шаурмичной нужна речевая аналитика звонков, что одинокий директор с 5-ю лидами в месяц не обойдётся без CRM, что юристу-одиночке срочно нужна баннерная реклама в соседнем районе и т.д. Я думаю каждый сталкивался с такой ситуацией, когда нашёл лида, потратил своё и его и время, впал в кураж и пытаешься впихнуть невпихуемое, хотя есть сомнения... В прошлом году 31 декабря один коммерсант по сугробам ехал в бухгалтерию, ждал крайний приход от его клиентов, весь этот приход собирался использовать на оплату моего счёта, спрашивал: "Даниил, ну, скажите, вы как сами считаете, мне это точно поможет больше продавать?" - я до сих пор иногда захожу проверить его сайт, трафик, подключён\не подключён. Переживаю за него, хороший клиент, надеюсь ему помогло.
Artur Grigorevich
Доброго времени суток) Я продавал страховки пенсии и не только (но основной ЦА всё же были пенсионеры) и уволился, как только понял что обманываю, что это «пузырь» который вот-вот лопнет. А по поводу того что, можно себя «отбелить» и обвинить конечного покупателя за не верный выбор - это всё самообман. Продавцы и маркетологи создают спрос на тот или иной товар, а покупатель только «ведётся» на предложение или нет. В любом случае процесс продажи - это манипуляция состоянием покупателя и покупка зависит только от мастерства продавца, а не от товара)
Олег Медников
Более не работаю с миграционными центрами
Марина Тихоновская
А я взяла парня, который бабулей и дедулей разводил на крупные чеки при ремонте телевизоров- он просто завышал цены на ремонт от балды. Была уверена, что в нормальной компании станет нормальным. Но нет, пришлось уволить: наглый и токсичный оказался.
Витольд
Спасибо за транслируемую четкую этичную позицию, приятно читать 👍
С
По моему субъективному мнению героиня Эмили Блант Лиза из фильма «Продавцы боли» это своего рода олицетворение большей части современного общества, которая пытается покрыть свою внутреннюю боль через достижение внешнего успеха, что очень часто приводит к еще большему дисбалансу. Деньги хороший слуга, но плохой господин!
Присоединиться к обсуждению →

Читайте так же