Аудит холодных B2B коммуникаций в мессенджерах и email

Авторский блог Тараса Алтунина. О том, как привлекать В2В клиентов через Email Outreach, LinkedIn, контент-маркетинг и личный бренд В2В лидген для вашей компании: salesnotes.ru По рекламе: @Salesnotes_bot РКН: clck.ru/3FdZZh

b2bаудит коммуникацийemail

Сейчас готовлюсь к консультации, где мы будет пробовать улучшать % конверсий у клиента в просто ответ (reply rate) и в положительный ответ (positive reply rate) . Речь не обязательно про аутрич, но и про точечные касания, которые пишутся вручную.

И вот список моих вопросов клиенту, на основе которых потом готовлюсь к встрече

  1. 1) примеры сообщений, которые пишите в месседжерах и емейл сейчас
  2. 2) кому пишите (должности)
  3. 3) как много новых холодных писем/сообщений в день отправляете и какие примерно (или точно) конверсии в ответ
  4. 4) на какой призыв к действию агитируете сейчас и какие ещё пробовали? Могут ли быть другие призывы к действию в вашей компании (например приглашение на вебинар и тд)
  5. 5) примеры сообщений как пингуете (2е и 3е сообщение)
  6. 6) какая конверсия в ответ у пингов
  7. 7) работаете ли и если да, то как, с возражениями?
  8. 8) примерная конверсия из положительного ответа во встречу
  9. 9) возвращаетесь ли к лидам через Х времени после того как диалог ушел в игнор? Если да, то как?

На что бы ещё обращали внимание, если не брать в расчет само утп продукта (сюда я не лезу от слова совсем) ?

@Salesnotes

Дискуссия

Вячеслав Блинцов
10) Через какие мессенджеры пишете? Для некоторых ниш Whatsapp или Telegram - это критичная разница. 11) Для email - со скольки почт и доменов пишете? Делаете ли их прогрев? / Для мессенджеров - со скольких аккаунтов пишете? Делаете ли их прогрев? Что за аккаунты (обычный вс или WABA / обычный тг или премиум) ? 12) Используете ли специальные сервисы автоматизации аутрич для email и мессенджеров?
Заметки продавца B2B Chat
Вячеслав Блинцов
10) Через какие мессенджеры пишете? Для некоторых ниш Whatsapp или Telegram - это критичная разница. 11) Для email - со скольки почт и доменов пишете? Делаете ли их прогрев? / Для мессенджеров - со скольких аккаунтов пишете? Делаете ли их прогрев? Что за…
Ну с пункта 11 ты тут в аутрич пошел. Там другие вопросы во многом будут )
Вячеслав Блинцов
Заметки продавца B2B Chat
Ну с пункта 11 ты тут в аутрич пошел. Там другие вопросы во многом будут )
значит не понял пост. Думал, что вопросы именно про аутрич
Pavel Sirovatskiy
Может быть, еще такие добавить: - Делаете ли какие-то кастомизации в тексте под каждого лида? Какие? - Как много версий питча используется? Насколько сильно они отличаются? Замеряете ли A/B тесты эффективности этих вариантов? Используете ли спинтакс в тексте? - Используете ли AI для написания текстов? Как и какой?
Мысли РОПа - блог руководителя о продажах и развитии
Класс, прям чек лист для любого кто пишет в холод. Особенно понравился пункт про follow-up там у большинства всё ломается
Присоединиться к обсуждению →