В этом холодном звонке очень много боли…

Авторский блог Тараса Алтунина. О том, как привлекать В2В клиентов через Email Outreach, LinkedIn, контент-маркетинг и личный бренд В2В лидген для вашей компании: salesnotes.ru По рекламе: @Salesnotes_bot РКН: clck.ru/3FdZZh

холодный звоноклидогенemail

На днях со мной поделились 5 минутной записью холодного звонка…
Этот звонок прикрепил к этому посту (с разрешения, разумеется)

Прослушав его, я испытал разный спектр эмоций: и юмор, и грусть, и печаль… И радость за то, что с 20 года уже сам практически не звоню, тк перешел на email / месседжеры. Это, кстати, одна из причин, почему ко мне приходят компании на обучение лидгенить через эти Email/месседжеры, тк очень тяжело сейчас это делать через холодные звонки, и этот звонок очень наглядное тому подтверждение. Рекомендую прослушать его, там самый треш начинается с 3й минуты.

Что ещё хотелось бы добавить для сейлзов, которые звонят: ребята, себя нужно тоже уважать и оппонент по ту стороне трубки в этом звонке был полностью прав на этот счет. Порой нужно давать отпор, даже если регламенты вашей компании против этого.

Кто звонил/звонит в холодную, попадались вам такие оппоненты по ту сторону трубки?

@Salesnotes

Дискуссия

Yev
С такими дядями надо по имени обществу. Они это любят. Он говорит - вы все звоните. Тут надо уточнять - а кто все? А что вы купили такое плохое что у вас такая реакция? Почему мы все звоним? - а как в вашей компании вы находите клиентов?
maria s
Наверное, ожидалось, что менеджер вырулит более элегантно диалог, чтобы растрясти грустного дядю (который ну очень "не в духе"), но люди не роботы и вот, например, какое время звонка? После обеда? И у менеджера "глаз замылен", и оппонент уже совсем ни в какую. Я думаю, надо было завершить в начале, а потом уже созвониться. PS К менеджеру претензий нет, свое дело знает!
Владимир Moiseev
Vlad Akh
Все то же самое можно сказать про любой другой канал коммуникации. Письмо может тоже 💥 завладеть вниманием. Прозвон нормальный канал, там точно можно много продать. Но тем не менее нужно признать что он самый токсичный.
Токстчным можно сделать любую коммуникацию, при этом звонок останется самыми эффективным способом воздействия на мозг "покупателя" в b2b
Полезное чтиво с Ольгой З.
Ну все прямо такие нежные))) ну во первых дирик сам неправ, для общения с партнерами есть специально обученные люди и незачем трубу брать. Меня даже когда посылают, потом правда сами звонят и извиняются, вообще давно не цепляет. Я как хирург 😷 уже никак не реагирую, просто стараюсь проговорить и донести мысль до конца..
Полезное чтиво с Ольгой З.
Холодных звонках нет ничего плохого, кроме того, что звонят плохо обученные люди, которые не умеют разговорить 🤷, да и по сути тыкают пальцем в небо, не готовятся к звонку и я больше скажу, у меня есть клиенты , которые мне говорили спасибо, 🙏, за то что уболтала их купить у нас рекламу
Полезное чтиво с Ольгой З.
И даже больше скажу, этому тыканью пальцем в небо их в их компании обучают, 🤣🤣🤣. Внушая им , что говорит надо по скрипту и только вот так ... И главное количество звонок, а не качество.. Вот и тог.. А пацан молодец...он очень даже дружелюбно отвечал и не реагировал на этого хама, у которого тупо день не задался
Полезное чтиво с Ольгой З.
Извините, я прямо завелась.. Моя тема.. Пойду кому нибудь по звоню 📞📞📞)))
𝕯𝖒𝖎𝖙𝖗𝖞
Интересно, если с ним так же говорить?
Vitaly B
А нет ощущения, что взявший трубку ОЧЕНЬ вежливо пытался донести до продавца отсутствие желания общаться? В конце концов 0 присоединения и почему не ухватился за "мою жизнь", нашла коса на камень. Парень не молодец
Присоединиться к обсуждению →

Читайте так же