5 открытых и 6 закрытых вопросов для В2В продаж

Привет! Спасибо за классно оформленный и полезный пост. Единственный момент: этот типа рукописный шрифт плохо читается. Может, поменьше его использовать?

Приму к сведению, спасибо за обратную связь, Александр.

Спасибо за пост! Согласен со всем, кроме "Копните глубже". Сам вопрос уносит в абстакции и скорее мешает, ведь наверняка ваш продукт решает конкретные задачи в конкретной области. А если клиент вдруг поймет что по всем фронтам боль, может ввести в ступор.

Повторенье- мать учения🔥отличная подборка

Сейчас активно внедряю в работу своим клиентам по входящим заявкам открытый вопрос. Отвечая на этот вопрос клиент сам себе продает 😁. А вопрос звучит так: «Я всегда рада новым клиентам и мне очень интересно, а почему обратились именно ко мне? ☺️». А дальше используем все то что сказал клиент в презентации, ведь именно это ему важно 😉. Ещё один классный открытый вопрос: «Что для вас важно при выборе поставщика услуг?» и здесь опять «Бинго 🤓» мы знаем что включить в презентацию компании и услуги ( естественно если у нас это имеется). Спасибо за классную подборку Вам, единственное я всегда учу своих клиентов писать вопросы без частицы «не». Ваши вопросы я бы перефразировала : «Расскажите пожалуйста, как в вашей компании принимается решение об инвестициях….»

Это так называемый legacy approach, довольно устаревшие техники. Можно нарваться на встречный вопрос клиента «а вы сами не знаете?». Ведь если вы продаете в конкретном рынке, то работаете со многими похожими клиентами и они решают похожие проблемы по разному. Вот тут как раз продавец может принести ценность определяя контекст вместо допроса клиента.