Очень отрезвляющую градацию клиентов как-то давно нашел в книге Стивена Шиффмана и решил вам её напомнить, тк осознание данного факта помогает относиться к процессу продаж более профессионально (имхо):
Все ваши клиенты (бывшие, настоящие, будущие) делятся на 3 типа:
- 1й тип: 1/3 из них вы никогда не продадите. Даже бесплатно.
- 2й тип: 1/3 купит ваш продукт из без вас, просто так. Нужно лишь не мешать покупать
- 3й тип: И вот за последнюю 1/3 стоит «сражаться» продавцу. Именно там работают все навыки / методики / тактики, которыми вы владеете (планируете овладеть).
Согласны? Аргументированная критика и альтернативное мнение всегда поддерживаются в комментариях, чуть-что )
@Salesnotes
Дискуссия