«Ничто так не привлекает толпу, как толпа», сказал Финеас Тейлор Барнум 🎪. В онлайне это превращается в метрику, которую я называю отзывчивость товара – порог числа отзывов, после которого конверсия резко улучшается.
У каждого товара свой порог – для простых и дешёвых это может быть 50–100 отзывов, для сложных и дорогих – сотни и тысячи. До порога товар выглядит как риск, после – как нормальный выбор, который уже сделали «свои», а вы просто не хотите оказаться единственным, кто ещё сомневается.
#маркетинг #онлайн