Подробно объясняю, особенно новым заказчикам, а часто повторяем и со старыми, последовательность работы на стратегической сессии.
Нужно последовательно пройти, прожить, три этапа:
- Обмен информацией
- Целеполагание
- Взятие ответственности
Обычно вопросы возникают по первой части. То есть зачем вообще нужна первая часть, давайте сразу к целям. Мы же все знаем про себя, обычная операционка.
Прежде чем мы сможем приступить к созданию стратегии нужно выяснить четыре стратегических фактора:
- Какова начальная форма организационной системы? Что представляет собой фактическая организационная структура, каково на самом деле распределение ролей и обязанностей, а также существующие процессы и технологии?
- Как выглядит структура управления системы? Нужно понять процессы принятия решений, а также системы управления и контроля.
- Какой уровень сплоченности группы, которой нужно принять стратегические решения? Оценить уровень доверия, открытости и готовности к сотрудничеству.
- Какова энергия конфликта? Посмотреть на уровень напряженности и конструктивных или деструктивных противоречий между участниками системы. Это может быть вызвано различиями в интересах, целях, ценностях или ресурсах.
Организация предметного взаимодействия на первой «информационной» части, дает ответы на все четыре вопроса. После этого можно уточнить, скорректировать методологию второго этапа – целеполагания.
Если пропустим первый этап – обязательно столкнемся с неразрешимыми трудностями во втором.
#стратегия
Дискуссия