➖Она определяет, каким будет будущий отель, кому он нужен, как он зарабатывает и каким останется через 10 лет.
В концепцию входят:
- ➡️Позиционирование — сегмент, аудитория, УТП.
- ➡️Функциональная модель — структура площадей, зоны, мощности, логистика.
- ➡️Продуктовая архитектура — набор сервисов (ресторан, MICE, wellness, kids и др.).
- ➡️Операционная модель — процессы, стандарты, формат управления.
- ➡️Финансовая структура — доходы, расходы, маржинальность, CAPEX.
- ➡️Конкурентное окружение — ниша, дифференциация.
- ➡️Капитализация и сценарии роста.
#hcbhotels #концепцияотеля
