Последние несколько лет дизайнеров становится всё больше, а дизайна — всё меньше. В корпорации над внутренним сервисом бронирования переговорок может работать команда из пяти дизайнеров. Чем они занимаются — неизвестно, дизайна там отродясь не было.
Это связано с тем, что победили маркетологи, которые в дизайне ни черта не понимают и всё время смотрят на цифры. Они не берут в расчёт то, что измерить сложно и что составляет суть хорошего дизайна. В результате продукты страдают, а дизайнеры играют роль рисовальщиков и подчиняются воле менеджеров. Грустно смотреть на ребят, которых корпорации засосали в своё болото и внушили им, что анализ, метрики и решения на их основе — это и есть дизайн. Эволюция заменила дизайн.
Дизайн — это не когда вы что-то рандомно меняете в надежде улучшить циферки, а когда вы что-то продумываете и проектируете. Вы будете полезны, если научитесь продавать людям это умение. Хорошие дизайнеры проектируют системы, понимают технологии, производство и всё меньше «рисуют». Дизайнер думает о том, из каких элементов всё состоит и как они адаптируются под разные устройства и сценарии, проверяет дизайн с разными данными, в том числе с помощью нейросетей.
ИИ несильно повлиял на мою работу, потому что я редко «просто рисовал». Конечно, он ускоряет процессы: например, заполняет таблицы в Figma или генерирует скрипты. Но всё это составляет маленькую часть работы хорошего дизайнера.
ИИ особенно давит на тех, кто хочет рисовать сто макетов, переставляя одни и те же компоненты. Пользы от таких дизайнеров всё меньше, и нейронки их постепенно заменят. Пока было много денег, корпорации раздували штат и нанимали всех, кто хотя бы мог нарисовать кнопку. Кажется, это время закончилось.
Можно пофантазировать, что скоро вместо сотни дизайнеров станет десять, вооружённых ИИ. Но пока я не вижу для этого предпосылок. Скорее, большинство дизайнеров уволят, потому что денег на них не будет. Оставшимся ребятам нужно придумать, как выполнять больше работы за то же время.
Как и прежде, внедрить хорошую дизайн-систему будет сложно. Иногда я сталкиваюсь с тем, что в нескольких продуктах одной корпорации используют одинаковые компоненты и сценарии, но рисуют их разные дизайнеры. Добиться единой системы почти невозможно, потому что такие решения принимают на уровне отдельных продуктов. Никакой продакт не захочет использовать дизайн, созданный человеком из другого отдела. Когда между отделами идёт борьба, им пофиг на успех и эффективность компании — они растят собственные метрики и KPI. Эта же проблема останется с ИИ: оптимизации, которые он позволит сделать, не будут внедрять.
Собрано на основе голосовых сообщений.
