Стратегии в здравоохранении 2025: гибрид экономии и развития

Тренды и поведение потребителя в health&wellness Автор: @skonchakova Светлана Кончакова Изучаю тренды с 2019 г Курирую Карту трендов на НРР Применяю в стратегиях позиционирования 15+ лет в маркетинге Член Гильдии маркетологов Специалист Trout&Partners

здравоохранениеинвестициикадровый кризис

Яков и Партнеры, опубликовали отчет Пульс компаний. Срез настроений лидеров июнь 2025.

Если консервативные капиталоемкие отрасли переживают спад делового оптимизма, ИТ и ритейл показывают рост, то медицина занимает промежуточное положение - пытается сохранить инвестиционную активность, но сталкивается с серьезными кадровыми вызовами.

  1. Кадровый кризис выражен острее всего - 71% руководителей называют дефицит специалистов главным риском (против 48% в среднем по бизнесу). При этом в медицине особенно не хватает специалистов по маркетингу и продажам (57%), что отражает растущую коммерциализацию отрасли.
  2. Инвестиции: только 29% медицинских организаций не только выполняют, но и ускоряют инвестиционные планы (аналогичный показатель в ИТ - 34%, в нефтегазе - лишь 12%), но 43% всё же вынуждены приостанавливать проекты.
  3. Приоритеты в развитии технологий смещены в маркетинг и продажи (по 57%), тогда как в других отраслях фокус на производственные процессы и разработку продуктов. Это показывает, что здравоохранение активно осваивает рыночные механизмы.
  4. Операционные стратегии: если в целом по бизнесу топ-1 стратегия — сокращение затрат, то в медицине акцент на привлечение и удержание персонала (43%) и рост услуг (71%).

Управленческие вызовы на ближайшие 6-12 мес: развитие HR-бренда, автоматизация в маркетинге и HR, коммерциализация медицинских услуг.

Фрагмент слайда: облако ключевых приоритетов и стратегий здравоохранения на 2025 год — фокус на инвестициях, кадровых рисках, маркетинге и автоматизации процессов.
Слайд с облаком ключевых стратегий и приоритетов здравоохранения на ближайшие годы.