Калибровочная встреча проведена, а роста продаж нет…
Завершение Начало
Кроме умения работать с реакциями на обратную связь, руководителю для обеспечения роста продаж после калибровочной встречи важно формировать у сотрудников определённый тип мышления. И это тоже возможно сделать с помощью обратной связи.
Мышление роста - убеждение человека в том, что его интеллектуальные способности могут совершенствоваться в течение всей жизни, если прилагать для этого усилия.Мышление роста основано на том, что человек может развиваться постоянно. Фиксированное мышление основано на том, что все наши успехи определяются талантами, генами, способностями. Доказано, что это ошибочная теория. Даже такие сложные предметы, как математика и программирование доступны любому, кто приложит к ним достаточно усилий.
По сути, задача калибровочных встреч – последовательно формировать у сотрудников мышление роста.
И в завершение подробного разбора шага №3 алгоритма калибровочной встречи лови формулу оперативной и эффективной обратной связи. Формула обратной связи
- Действие – сообщи сотруднику факт о его действии (ты сделал…)
- Результат – сформулируй результат, к которому привело действие или бездействие (получилось…)
- Влияние – определи влияние результата на цель или задачу (это повлияло…)
- Договорённости – сформируй план действий по корректировке на будущий период и договорись о его реализации (в будущем..)
Скоро ты сможешь закрепить знания в нескольких кейсах с опросами и точно сможешь обеспечить рост продаж после калибровочной встречи с сотрудником.
Очень хочу набрать за этот пост 30 ❤️🔥 Буду рад и твоим комментам👇
#Управление@t2b_nemkov
💬 Немков Александр:
@ANemkov
Отзывы | Навигатор 💡
Буст каналу |