После прочтения ты узнаешь об итогах года в авторитейле, прогнозе, вызовах и сможешь снизить риски падения продаж страховых, кредитных и сервисных продуктов.
В посте применил аналитику Frank RG и материалы InsightHub Подробности смотри на слайдах
Продажи автомобилей
2025 (оценка):
⤴ -1,4% — 7,5 вместо 7,6 млн шт. в 2024 году
2026 (прогноз):
↖ +5% НА — 1.37 млн шт. и ↖ +3% АСП — 6,39 млн шт.
Автокредиты
Кредитование формирует 50-60% платежеспособного спроса на автомобили. В 2025 году в кредит куплено 61% НА и 47% АСП
Жесткое регулирование сдерживало потенциал рынка автокредитов в 2025 году.
2025 (оценка):
⤴⤴ -25,6% от результата 2024 года — 1701 и 2288 млрд руб.
2026 (прогноз):
↖ +6% — 1803
2027 (прогноз):
↖↖ +20,8% — 2178 млрд руб.
Доверие клиентов к отрасли
(Ipsos 2022):
- Банки — 37%
- Автодилеры или автосервисы — 25%
- Страховые компании — 24%
‼️ Вызовы в 2026 году для продаж страховых и финансовых услуг
- Дальнейшее снижение уровня одобрения кредитов на 5 - 40% (!). Да, ЦБ перенёс введение новых норм подтверждения дохода, но банки продолжают подготовку к этому событию, например, через цифровой профиль и справки по форме банка
- ЦБ продолжит жёстко контролировать жалобы клиентов. Несоблюдение принципов Меморандума "о принципах добросовестного автокредитования" приводит к санкциями ЦБ и банков.
- Банки начали применять комиссию за продажу в кредит дополнительных продуктов - дилер теряет часть своего КВ.
- Эксперты ожидают продолжение судебной практики солидарной ответственности всех участников сделки.
Более того, клиент теперь может вернуть деньги через суд вне зависимости от того, закончился договор или нет.
💡 Рекомендации для снижения риска
Для снижения риска падения доходности отдела F&I в начале 2026 года эксперты рекомендуют:
- увеличь количество банков-партнеров
- начни работать с МФО
- применяй лизинг для физических лиц
- пересаживай с НА на АСП отказников по кредитам
- продавай, а не дари маржинальное допоборудование
- смести фокус на клиентов, которые покупают за собственные деньги
- повысь качество взаимодействия ОП и F&I и совершай совместную продажу продуктов F&I
- улучши продуктивность отдела пролонгации
Обрати внимание, что актуальной становится именно продажа, а не "подарок" или включение в кредит страховых и сервисных продуктов. Продажа - это когда клиент понимает свои выгоды и сам хочет заплатить из собственных денег.
⁉️ Вопросы для проверки готовности:
Ты помнишь, как продать страховку наличному клиенту?
А твоя команда?
Актуальные скрипты есть?
Уверен, что ОП может сообщить клиенту выгоды страховых и сервисных продуктов?
А как ты думаешь, сможет команда продать наличному клиенту без развития своих знаний в умения и навыки?
Уверен, что и в 2026 проверенные скрипты и развитые навыки продаж помогут тебе сделать так, чтобы:
- клиент сам захотел купить
- возражения стали уточнениями
- а команда осталась продуктивной и маржинальной.
Я — эксперт для команд продаж и 20+ лет поддерживаю команды идеями и скриптами так, чтобы клиент сам захотел купить, а команда продавала больше и уставала меньше.
💡 Конкретное решение
И у меня есть конкретное решение для улучшения взаимодействия ОП и F&I и совместной продажи страховых и сервисных продуктов наличным клиентам:
- провести сессию для улучшения продуктивности команды: отделы продаж, пролонгация
- а также подготовить и выполнить сессии для повышения эффективности руководителей
Если хочешь сессию в январе, то пиши уже сегодня и договоримся. Отзывы смотри по ссылке ниже.
➡ Более того, рекомендуй меня и заработай 10% от суммы оплаты сессии. Преимущества для заказчиков сессий
Очень хочу 30 ❤️👍🎄 комменты и репост.
С наступающим Новым Годом! 🎄🎄🎄
#Общее@t2b_nemkov
💬 Немков Александр:
@ANemkov | Отзывы | Подарки | Навигатор 💡
Буст каналу |
