Мне предложили тимлида — три месяца не понимаю, что делаю

Я — Сергей, 20 лет в ИТ. Помогаю сеньорам, техлидам и EM выбираться из карьерных ловушек: делегирование без переделок, видимость без «самопиара», осознанный выбор между техникой и менеджментом. Здесь — кейсы, формулы коммуникации и готовые шаблоны, которые дают рост, а не мотивационную воду.

тимлидуправлениеконфликты

Мне написал Андрей - сеньор-разработчик, восемь лет в одной компании. Говорит мне фразу из заголовка: "Мне предложили тимлида. Я согласился. И вот уже три месяца не понимаю, что я тут делаю."

Созвонились. Он рассказывает: задачи сыпятся, но не технические - а человеческие. Джун не тянет, но непонятно как сказать. Продакт давит по срокам, а Андрей привык соглашаться. На стендапах молчит - потому что раньше за него говорил код, а тут надо говорить словами.

Руками тянет переписать чужой пулл-реквест вместо того чтобы объяснить, что не так. "Я чувствую себя самозванцем. Все вокруг как будто знают как быть руководителем, а я притворяюсь."

Мы поработали. Не над навыками управления - а над тем, что его держало. Выяснилось: Андрей боялся конфликтов. Любых. Сказать джуну "это нужно переделать" - конфликт. Сказать продакту "сроки нереальные" - конфликт. Даже попросить команду выйти с камерами на созвон - тоже конфликт, вдруг кому-то не понравится.

Он не был плохим руководителем. Он просто пытался управлять людьми, не разговаривая с ними.

Вчера Андрей скинул сообщение: "Провёл первый сложный разговор с джуном. Сказал, что качество не тянет, объяснил что конкретно исправить. Он не уволился, не обиделся, и даже спасибо сказал. Я три месяца этого избегал."

Через полгода после нашей работы его команда закрыла квартал лучше всех в отделе. Не потому что Андрей научился делегировать по книжке. А потому что перестал бояться открывать рот.

Прочитать подробнее о том, как быстрее адаптировать к переходу в руководители, можно в статье: [ССЫЛКА]

Дискуссия

Leo
Сергей | Качаем софт-скиллы
с пакетами?
С одним 😂
Семен Давыдов
Leo
У меня был похожий случай: мне предложили купить пакет, и я согласился. И вот уже 3 месяца не понимаю, что с ним делать
В статье написано же: пакет купил, теперь перестань бояться открывать рот
Leo
Семен Давыдов
В статье написано же: пакет купил, теперь перестань бояться открывать рот
Вот что крутится у меня в голове: Мне предложили пакет в супермаркете. Я согласился. И вот уже три месяца не понимаю, зачем я тут стою в очереди. Мне написал Андрей — сеньор-разработчик, восемь лет в одном супермаркете. Говорит мне фразу из заголовка: "Мне предложили пакет в супермаркете. Я согласился. И вот уже три месяца не понимаю, зачем я тут стою." Созвонились. Он рассказывает: корзины с продуктами сыпятся, но не в плане товаров, а в плане человеческих отношений. Кассир не справляется, но непонятно как сказать. Продавец давит на очереди, а Андрей привык молчать. На собраниях молчит — потому что раньше за него отвечала касса, а тут надо отвечать словами. Руками тянет собрать покупку за другого покупателя вместо того, чтобы объяснить, что не так с его списком покупок. "Я чувствую себя самозванцем. Все вокруг как будто знают, как быть руководителем в супермаркете, а я притворяюсь." Мы поработали. Не над навыками управления — а над тем, что его держало. Выяснилось: Андрей боялся конфликтов. Любых. Сказать кассиру "это нужно переделать" — конфликт. Сказать покупателю "товары не в наличии" — конфликт. Даже попросить команду не стоять перед дверями, чтобы не мешать проходу — тоже конфликт, вдруг кому-то не понравится. Он не был плохим руководителем. Он просто пытался управлять покупками, не разговаривая с покупателями. Вчера Андрей скинул сообщение: "Провёл первый сложный разговор с покупателем. Сказал, что упаковка не соответствует, объяснил, что конкретно поменять. Он не обиделся, не ушёл без пакета, и даже спасибо сказал. Я три месяца этого избегал." Через полгода после нашей работы его супермаркет закрыл месяц с лучшими продажами в сети. Не потому что Андрей научился расставлять товары по полкам по книжке. А потому что перестал бояться заговорить с покупателями.
Сергей | Качаем софт-скиллы
Leo
Вот что крутится у меня в голове: Мне предложили пакет в супермаркете. Я согласился. И вот уже три месяца не понимаю, зачем я тут стою в очереди. Мне написал Андрей — сеньор-разработчик, восемь лет в одном супермаркете. Говорит мне фразу из заголовка: "Мне…
Блин, ну тут же логики нету и смысла тоже не особо А так да, переписывать можно
Leo
Сергей | Качаем софт-скиллы
Блин, ну тут же логики нету и смысла тоже не особо А так да, переписывать можно
основной посыл что для меня эта ситуация с "тим лидом" там далека, что мой максимум это пакет в магазине
Сергей | Качаем софт-скиллы
Leo
основной посыл что для меня эта ситуация с "тим лидом" там далека, что мой максимум это пакет в магазине
Эх, а я думал, у тебя какой-то другой опыт будет в стиле "руководитель группы в ритейле"
Андрей Цыганов
Перевожу на русский Ваш разговор. Термины не все знают. "Мне предложили (тимлида) начальника ИТ отдела" Не опытный работник или ученик (Джун) не справляется со своими обязанностями. Но уволить его не получится. Заменить не кем и просто сказать сложно об этом. Здесь может быть идти борьба самим собой. С покупателями говорить сложно. Мы работали и по скриптам. Потом как только вы приодалели страх. Идёт следующая ступень развития. Вы просто на учились красиво говорить. Проблема в том когда вы приодалели и прошли испытательные срок тогда начинаются сложности. Вам нравилось быть джуном, но испытательный срок прошел и тимлиду становится мало.
elena sokolova
что происходит в комментариях 😄
Сергей | Качаем софт-скиллы
elena sokolova
что происходит в комментариях 😄
Пакет с пакетами)
Присоединиться к обсуждению →

Читайте так же