Вчера обещал разобрать первую ловушку - вот она.
Ловушка 1: "Меня и так должны услышать"
Ты на митинге. Говоришь по делу, с фактами, логично.
А в ответ тишина.
Или кивают, но через неделю делают по‑другому.
Или перебивают на полуслове, и обсуждение уходит в другую сторону.
Ты злишься: "Я же всё правильно сказал! Почему меня не слушают?"
Почему попадаешь в эту ловушку:Ты опираешься на здравый смысл, а не на влияние.
Ты думаешь: "Если я говорю логично и по делу - меня должны услышать."
Но реальность другая:
В коммуникации побеждает не логика, а структура внимания.
Три ошибки, которые ты делаешь:
- 1. Говоришь слишком долго
Ты начинаешь с предыстории. Объясняешь контекст. Погружаешь в детали.
К тому моменту как дошёл до сути - все уже отключились.
Внимание падает после первых 60 секунд. - 2. Не объясняешь ЗАЧЕМ это важно
Ты сразу идёшь в решение:
"Надо переписать модуль" "Давайте используем новый фреймворк"Но люди не понимают зачем это нужно.
Какая проблема? Что будет если не сделать? Кого это касается?
Без контекста твоё предложение звучит как "очередная техническая блажь". - 3. Не управляешь статусом
Статус = как тебя воспринимают: лидер или исполнитель.
Когда ты говоришь:"Мне кажется..." "Может быть стоит попробовать..." "Я не уверен, но..."Тебя воспринимают как исполнителя.
Твоё мнение не весомо. Решения принимают без тебя.
Пример из практики:
Работал с клиентом - Максим, сеньор-разраб.
На планировании предлагал оптимизацию архитектуры. Логично, с цифрами, с примерами.
Продакт кивал: "Окей, подумаем."
Через месяц делали по‑другому - хуже, дороже, медленнее.
Максим в бешенстве: "Я же говорил! Почему не послушали?"
Я спросил: "Как ты это предложил?"
Он: "Ну, объяснил что у нас проблема с производительностью, рассказал про текущий стек, почему он не оптимален, показал альтернативу..."
Я: "Сколько времени говорил?"
Он: "Минут 5."
Я: "Вот и ответ. Первые 2 минуты продакт слушал. Остальное - пролетело мимо."
Что надо было сделать:
Вместо 5 минут монолога — использовать формулу:
Контекст (10 сек) → Суть (30 сек) → Призыв к действию (10 сек)
Пример:
"У нас проблема - модуль тормозит на 30%, это блокирует 10% пользователей (контекст).
Я предлагаю переписать на фреймворк X - это ускорит на 50%, упростит поддержку (суть).
Давайте я подготовлю tech spec к пятнице, обсудим? (призыв)"
Итого: 50 секунд вместо 5 минут.И это услышат.
Как понять что ты в ловушке:
□ На совещаниях тебя перебивают или игнорируют
□ После твоих аргументов решения всё равно другие
□ Возникает злость и чувство несправедливостиУзнал себя?
Скоро разберу вторую ловушку - "Я просто хорошо работаю".
Она про то, почему твою работу не замечают, и продвигают менее опытных.
P.S. Если хочешь узнать все три ловушки и получить конкретные инструменты как из них выбраться - на этой неделе открою продажи на свой курс. Следи за постами.
Дискуссия