Не могу не обратить внимания на ситуацию, которая на днях произошла между девелопером Level Group и некоторыми агентами.
Об этом стало известно, когда Гильдия риелторов Москвы направила застройщику письмо (см. скрины), в котором указала недопустимость изменения размера комиссионного вознаграждения в последний момент в одностороннем порядке.
Риэлторы, не успевшие закрыть сделку до досрочного завершения акции, остались без повышенной комиссии. Конечно, такой вариант бизнес-процессов недопустим — любые договоренности должны соблюдаться. Но я хочу обратить внимание на другой важный момент.
А именно на покупателей, которых агенты привели в ЖК.
Когда вы слышите, что «для вас наши услуги бесплатны», важно понимать — услуги точно не бесплатны. Только в данном случае оплату за свою работу агент получает не от покупателя, а от застройщика. Причем последний уже заложил эту комиссию в стоимость квартиры. В итоге вы всё равно оплачиваете эти услуги, даже если вам на словах говорят, что они вам ничего не стоят.
Теперь возникает интересный момент. Когда застройщик предложил агентам комиссию в 0,8%, они не спешили приводить клиентов и заключать сделки. Но как только комиссия была увеличена до 4,5%, риэлторы сразу начали активно работать, "создали исключительно высокий спрос" и повели своих клиентов на сделки.
Задумайтесь, что изменилось в характеристиках самого жилого комплекса, что заставило агентов так быстро «бежать» с клиентами? Очевидно, ничего.
Просто они ведут клиентов туда, где им больше всего заплатят. И их клиентом в данном случае является не покупатель квартиры, а сам застройщик. Такие агенты заинтересованы не в вас, а в том, чтобы вас "продать" застройщику и предложить те объекты, которые принесут им наибольшую прибыль.
Так что не заблуждайтесь на счет «бесплатности» и заботы.
Если вам говорят, что подбор будет бесплатным, сразу задумайтесь, чьи интересы стоят за этим. Уверены, что в ваших?
#СМ_ЭкспертПоНедвижимости
Дискуссия