Замолчи, чтобы услышали

Помогаю руководителям перестать тащить всё на себе и сделать команду самостоятельной, сильной и осознанной. Автор: @sergeynasyrov

паузыпубличные выступлениякоммуникация

Вчера был на встрече клуба по обучению публичным выступлениям. Сейчас то вебинары веду, то рилсы записываю — решил, что навыки точно пригодятся.

И там зашла речь о паузах. Тех самых, которые нас пугают, когда мы выступаем. Сразу накатывает: «А что подумают? Наверное, что я растерялся или не уверен в себе». В итоге тараторим, чтобы не дать паузе затянуться.

А зря. Потому что паузы работают на нас. Они помогают аудитории переварить информацию, осмыслить сказанное. Это момент, когда твои слова находят место в их головах, а для тебя возможность сделать пару глубоких вдохов-выдохов и успокоить волнение
И это касается не только выступлений.

В обычной коммуникации паузы — тоже мощный инструмент.

Возьмём ситуацию: коллега или клиент пишет тебе с вопросом.

Если не кидаться с ответом в ту же секунду, часто выясняется, что:

  • сообщение редактировали: «ой, забыл уточнить важное»;
  • докинули детали: «вот ещё файл, совсем забыл»;
  • или вообще удалили его, потому что сами разобрались.

А ты за это время обдумал тему, сформулировал ответ и не попал впросак. Быстрые ответы, конечно, бывают крутыми. Но слишком поспешные часто заводят не туда.

Паузы — это не только способ держать внимание, но и прокачка твоей эффективности. В тексте, кстати, они работают так же. Выбираешь, куда их поставить, чтобы читатель задумался. Вот как сейчас. Даже ритмика меняется. Заметил(а)?

Так что, если в чем-то сомневаешься — сделай паузу и подумай. Всё равно лучше, чем ляпнуть не подумав.

А ты как относишься к паузам? Спасают или бесят?

UPD: больше мыслей в кружке ниже ⏬

#нихеровые_инсайты

Размытое фото с ноутбуком на деревянном столе, рукой участника и стаканом воды — кадр с деловой встречи или воркшопа.
Ноутбук и стакан воды во время встречи клуба по публичным выступлениям.