Итак, как подключить Claude к Битрикс24

НЗТ

На базе GPT сейчас делаю одному клиенту выделенный сервис по управлению и оценке маркетинга, продаж и экономики. Выгружаю по API данные из каналов рекламных с деталями, а по работе отдела продаж беру по API из Битрикса всё, вплоть до оценки цикла сделки по всей воронке из битрикса, конверсий по воронке, оценке средней длительности обработки заявок и т.д. На счет действий в битриксе через ИИ, пока не совсем понимаю зачем, если можно также в CRM зайти и написать комментарий, а не писать его в ИИ, которая его отправит куда надо. Иными словами выглядит для меня как лишнее действие без особой ценности, но может для массовых задач или автоматического контроля и автокомментариев проверочных (исправь тут, исправь там) будет полезно, но я бы такое не отдавал в ИИ. 🙂

Кажется, вы сами не пользуетесь Битриксом))

Пользуюсь. Плююсь и пользуюсь. :)

Ахахах)) Ладно, тогда раскрою. 1. Сдает вам разраб часть проделанной работы по сайту, а там сложные технические детали, в которых копаться — это потерять довольно много времени. Сдает пачкой, не по одной. Ты просишь нейросеть пойти проверить детали, она часть проверяет и приносит тебе подробную инструкцию, что нужно руками проверить. И там уже готовая ссылка, и написано на что посмотреть. Бывает, что попутно надо создать цель в метрике или настроить что-то в вебвизоре, на что ты просто отвечаешь нейросети — ну создай да настрой, и она делает это идеально. 2. Работаешь ты над частью проекта в клоде, и исходя из него надо нарезать задач коллегам — прямо там просишь их поставить, как и встречи в календарь. 3. Накопилось незакрытых задач — просишь пройтись по всем и посмотреть статусы, свести в таблицу. Рядом с каждой пишешь, что сделать, и он идет сам в каждую и где-то коммент оставит, где-то закроет, где-то вытащит инфу для другой задачи. У меня это три основные функции, которые удобно делать с ии в Битриксе. Наверняка есть еще что-то, что уже автоматом делаю

1. Да, тут хороший помощник. 2 и 3. Ну тут я уже и отметил в своем комментарии, что если речь про малый объем задач, то и руками можно посмотреть, прокомментировать, 3-5 задач поставить. Но вот если вопрос в массовой работе над десятками задач в день и накоплением изо дня в день х2, то да, может иметь смысл. Главное не всё автоматизировать. Слышу иногда истории, как люди сами уже не работают в CRM, за них агенты проверяют работу сотрудников и дают правки и отбивки, вот такой подход считаю не разумным вовсе.

У меня вот их десятки просто, да. Не, проверять работу можно и нужно самому, а вот потом сказать иди напиши то-то и тому-то в такой-то задаче, и сделать это голосом (кстати), а не печатая — оч удобно. А, еще акты и отчёты удобно собирать при таком объеме задач, со всеми ссылками на любые документы, которые прикреплял в задачи. Но потом приходится вычищать совсем мелкое, правда, но заодно и проверяешь свой же акт

В таком ключе очень даже удобно. Для бренда думаю скоро собрать собственную CRM + складской учет и генерацию документов под запрос, чтобы не делать руками. Ну и внесение данных по продажам и изменение остатков в разных местах просто по одному сообщению что продано то-то там-то за столько то, или тупо отправкой файла отчета о продажах :) Когда рутина накапливается, тем уже ИИ очень важно иметь, в текущие времена то уж, когда модно навайбкодить, а не как раньше, когда такие решения стоили по ляму и по полгода пилились и сыпались все равно))

Да, у нас уже стоит своя подобная срм, это классно. Еще удобно тем, что можно добавить в нее буквально любые решения, в том числе по автоматизации и синхронизации. Не как раньше — нет фичи, как-то костыльно выкручиваешься, пишешь создателям и тд. Всё, это время прошло, наконец-то

Да уж, за последние 4 года с появлением и ростом текущих форм ИИ рынок разработок, решений и навыков разного уровня специалистов сильно преобразился.