Эмпатия считается хорошим качеством, и многие стремятся её развить.
Иногда слово «эмпатия» приравнивается к «эмпатия помогает нам грустить, радоваться и злиться вместе с другими», «видя страдающего, мы страдаем вместе с ним». Из-за этого те, кто не впадают в уныние вместе с другом или партнёром, которому плохо, могут чувствовать себя какими-то не такими, холодными.
Однако если вы не теряете голову вместе с собеседником и можете смотреть на ситуацию рационально, не стоит спешить себя за это осуждать и что-то переделывать.
Многие клиенты хотят психолога-эмпата.
Однако представьте, как это будет выглядеть: клиент рассказывает тяжести своей жизни, психолог начинает сопереживать, погружаться в эмоции. В итоге рыдают и клиент, и психолог.
Так проходит консультация. А помогать-то кто будет?
У Роджера Желязны есть произведение «Творец снов». В нём описывается, как специалист находит человека в лабиринте его чувств и выводит оттуда. Единственное условие для специалиста — не влюбиться. Иначе и специалист, и тот человек не выйдут из лабиринта.
У психологов существует правило: не погружаться в эмоции вслед за клиентом.
Также существует ещё одно правило. Психологи тоже люди, и у них есть свои травмы. Если, например, у психолога недавно умер кто-то из семьи и он в горе, то до проработки собственной травмы ему не стоит брать консультации на такую же тему, иначе барахтаться в проблеме, опять же, будут оба, а помогать будет некому.
С эмпатией связан ещё один момент: проекция своих чувств на другого.
Даше удаляли зуб под обезболивающим, но даже так она чувствовала боль. У неё очень низкий болевой порог. Ей только иголку покажите — она уже дрожит.
Когда подруга рассказала, как ей удаляли зуб, причём без обезболивающего, Даша чуть не расплакалась: «Тебе было очень больно! Ты страдала! Какой ужас…»
А подруга в ответ: «Да нормально мне было, ничего такого».
Эмпатию иметь хорошо: она помогает понимать чувства окружающих, адекватно реагировать на них, укреплять отношения. Но у чрезмерной эмпатии хватает минусов. Приятно, когда грустно и друг отражает чувства, однако если человек рядом с вами более спокоен, это не повод считать, что он не понимает вас. Можно понимать чувства и ситуацию, но не погружаться в них.
