Вот у меня есть пост про интервью Собчак и Стаса Айкакпросто. Там мельком были упомянуты дети алкоголиков – мол, я видел, как дети алкоголиков говорили как Стас.
Приходит человек с таким комментарием: "Вы никогда не общались с детьми алкоголиков. Они за родителей готовы кадык вырвать. Не пишите о том, в чём не разбираетесь".
Что я тут вижу:
- Для человека тема детей алкоголиков – триггерная. Может, у него бывшая жена-истеричка – дочь алкоголиков, и она защищала своих родителей до последнего. Если бы тема не была для человека триггерной, он бы просто не обратил внимания на эту мало что значащую фразу.
- Как часто бывает с триггерными темами, триггернутый человек начинает додумывать. В данном случае комментатор додумал за меня слово "все" – якобы я сказал, что так реагируют ВСЕ дети алкоголиков.
- Опять же, свойство триггерной темы – автор коммента сам сделал обобщение до "всех". "Все дети алкоголиков – такие".
- Ну и комментатор упрекнул меня во лжи – я написал о реакции, которую видел, а комментатор говорит, что ничего такого я не видел.
Как можно поступить:
- Ответить оскорблением на оскорбление. Можно, если у вас такой стиль.
- Вступить в дискуссию. В данном случае это будет равнозначно оскорблению, поскольку комментатор оставил комментарий не для того, чтобы обсудить эту тему. Любое возражение для него будет личным оскорблением.
- Согласиться. Неочевидный вариант. Просто согласиться надо с условием: "Это ваш личный опыт". Например, так: "Да, раз вы так говорите, такое и правда часто бывает. Но у меня другой опыт". Классный способ превратить хейтера в лояльного подписчика.
- Забанить нахрен. Я сделал именно так:) Комментатор перешел некую грань, обвинив меня во лжи. Пытаться согласиться – как мне кажется, лишняя потеря сил и времени, поскольку уровень негатива слишком велик (могу ошибаться). А дискутировать можно было бы, если бы канал был новым, и тут никто ничего не комментировал – надо было бы разгонять комментарии при каждой возможностью.
Замечу, что таких комментариев набирается штук десять в день:) Так что, если хотите запустить свой блог, имейте это в виду:)
P. S. Конечно, у всего этого есть и иррациональная сторона. Когда вот так упрекают во лжи, пускай это и мелочь, хочется защищаться, нападать и что-то доказывать. Первый мой порыв был именно такой, но всё чаще за этим порывом я вспоминаю про чудесную функцию "Заблокировать пользователя".
Дискуссия