Маркетолог думает о себе, а не о клиенте

Пишу о нормализованном безумии и табуированной нормальности — простыми словами о психологии, маркетинге и наших повседневных самообманах. Вместо лозунгов — работающие наблюдения, кейсы и неудобные выводы. Если любите ясные объяснения, практичную иронию и тексты, после которых хочется пересмотреть свои решения — вам сюда.

маркетингрекламакопирайтинг

Такое случается часто — в рекламе пишут "Закажи сейчас", "Переходи и оплачивай", а тут вообще советуют "Срочно тратить". В таких случаях маркетолог пишет о том, что хочет ОН, а не клиент. Маркетолог хочет, чтобы клиент что-то купил, и тогда маркетолог в том или ином виде получит больше денег (в виде бонуса или в виде того, что его не уволят прямо сейчас:)). И маркетолог говорит: "Сделай то, что Я хочу!" Проблема в том, что этого не хочет клиент — никто не любит расставаться с деньгами, но все любят их экономить и получать пользу. Ни один человек не хочет просто что-то ПОКУПАТЬ (он хочет что-то ПОЛУЧИТЬ) и уж тем более не хочет ТРАТИТЬ (он, опять же, хочет ПОЛУЧИТЬ).

Как можно было бы написать? Если в спокойном тоне, то "Сэкономьте 2000 рублей до 31 мая". Если тон зачем-то нужен истеричный и неконкретный, как здесь, то "Срочно экономить!"

Вывод: маркетолог должен предлагать аудитории сделать что-то такое, от чего станет хорошо аудитории, а не маркетологу. Маркетолог, повзрослей.

Дискуссия

Darya*
👍👍👍
Елена Солодовникова
Срочно экономь ты, чтобы не уволили меня))
Deleted Account
Хороший пример. Вы где-то уже писали, что главный навык маркетолога - это навык ставить себя на место потенциального клиента и смотреть на мир его глазами. Вот где, мне кажется, разница между профессионализмом и "тупо запулить рассылку с распродажей".
Алексей Павликов
Deleted Account
Хороший пример. Вы где-то уже писали, что главный навык маркетолога - это навык ставить себя на место потенциального клиента и смотреть на мир его глазами. Вот где, мне кажется, разница между профессионализмом и "тупо запулить рассылку с распродажей".
У меня на самом деле чуть ли не половина материалов про это, потому что это — самое важное и самое сложное:) Обычно сконцентрированность на своём желании продать сочетается с вИдением, что клиенты — это какие-то идиотики, которыми легко манипулировать. Как здесь — маркетолог посчитал, что если 3 раза повторить в письме слово "тратить", то загипнотизированный клиент пойдёт на сайт тратить:) Штука в том, что эта рассылка всё равно наверняка работает. Потому что большие объёмы и явная выгода. За счёт этого большие бизнесы выигрывают даже при слабой рекламе. Но могло бы быть ещё лучше:)
Марина
Спасибо.
Алексей Павликов
Марина
Спасибо.
👍🏻
Надежда Гращенко
👍
А
Очень полезно. Спасибо!
Алексей Павликов
Анна Муллаярова • Я.Директ, VK, нейросети
Очень полезно. Спасибо!
Спасибо:)
Елена
А как тогда с рекламными бюджетами? На каждом углу призывают купи прямо здесь и сейчас. Значит покупают? Если бы не покупали, стратегию не применяли бы?
Присоединиться к обсуждению →

Читайте так же