Вот маркетолог-перфекционист или просто ушлый инфобизнесмен советует: "Под каждую аудиторию у вас должна быть отдельная реклама и отдельный сайт. Аудитория будет видеть, что это сделано специально для нее, и продажи вырастут".
Это – отличный совет для сферического бизнеса в вакууме, но плохой совет для реального бизнеса в реальном мире. В реальном мире любые действия требуют вложений. Отдача от вложений может быть разной, что демонстрирует закон Парето о том, что условные 20% усилий приносят условные 80% результата.
Отдельный лендинг под каждую аудиторию – безусловно, повысит конверсию. Но вот мы вложили 10 миллионов для разработки пары десятков лендингов, благодаря чему снизили стоимость заявки с 400 до 200 рублей. При этом конверсия из заявки в клиента упала с 30% до 20%, поскольку отправившие заявку в итоге выясняют, что предлагаемый продукт – всё же универсальный, а не только для них. То есть рентабельность нашего отдела продаж упала. Несмотря на это, мы и правда увеличили прибыль на 15%. Раньше мы получали в месяц миллион, а теперь – миллион и сто пятьдесят тысяч. Всего пять с половиной лет, и мы вернем себе расходы на лендинги и выйдем в плюс! Ой, подождите, через 3-4 года лендинги устареют, и их придется переделывать...
Описанное выше – лишь один из вариантов. Некоторым бизнесам и правда выгодно иметь кучу лендингов под каждую аудиторию. Для некоторых это просто нереально, поскольку они не потянут такие расходы. А для большинства, как в примере выше, это тупо невыгодно.
Короче, перфекционизм – это не про эффективность. Идеально с точки зрения перфекциониста - не всегда идеально с точки зрения бизнеса (а иногда – катастрофично). Худшее, что можно сделать – это делать идеально просто потому, что это идеально.
Дискуссия