Сленг русскоязычных маркетологов

Пишу о нормализованном безумии и табуированной нормальности — простыми словами о психологии, маркетинге и наших повседневных самообманах. Вместо лозунгов — работающие наблюдения, кейсы и неудобные выводы. Если любите ясные объяснения, практичную иронию и тексты, после которых хочется пересмотреть свои решения — вам сюда.

маркетингсленгаудитория

Люди — это стадо:

  • "Налить трафик"
  • "Подписота"
  • "Прогреть аудиторию"

А работа маркетолога — насилие:

  • "Дожать до продажи"
  • "Надавить на боль"
  • "Заставить комментировать"

Интересно, как мы переделываем термины, которые приходят к нам из-за рубежа. Например, в лестнице Ханта ключевой термин "потребность или проблема" у нас заменили на "боль". Потребность и проблемы — у обычных людей, которым мы можем помочь. В русском варианте человек страдает от боли, и на эту боль надо надавить. Почувствуйте разницу:)

"Налить трафик", "Подписота" — показывает, что маркетолог имеет дело не с людьми, а с циферками на экране, которые могут конвертироваться в деньги. С подписчиками мы строим отношения, а подписоту можно только прогреть и дожать до продажи.

В общем, в рекламе можно иметь дело с людьми и продавать через принесение им пользы. А можно налить трафик на офер, а потом с помощью рассылки дожать до продажи. Пока в русскоязычной среде обычно выбирают второй вариант.

Дискуссия

Алексей Павликов
Aleksey Kotlovanov
Считается, что конкуренция на рынке начинается тогда, когда начинают обращать внимание на десятые доли процентов в бюджете. Это как в тренингах продаж, сначала изучали технологии продаж, а потом перешли на тренинги состояний.
Это да, но, если быть честным, оба описанных подхода работают, просто на разные аудитории.
Deleted Account
Да, очень знаково :) У нас нельзя решить проблему или закрыть потребность, у нас нужно через боль. Да ещё и с надрывом желательно))) "Страданиями душа совершенствуется".Менталитет у нас такой. Поэтому и выбирают в рекламе чаще второй вариант.
Алексей Павликов
Deleted Account
Да, очень знаково :) У нас нельзя решить проблему или закрыть потребность, у нас нужно через боль. Да ещё и с надрывом желательно))) "Страданиями душа совершенствуется".Менталитет у нас такой. Поэтому и выбирают в рекламе чаще второй вариант.
Да, и, строго говоря, никто обычно не выбирает, это видится объективной реальностью. Нет такой идеи как "сосуществовать, помогая", есть идея "либо я, либо меня".
Татьяна (Нитья-лила-Радха)
Зри в корень с Ириной Плотниковой
Это специфически- культурное😁
Здравствуйте, не соглашусь с Вами, уж простите. Работала в наружке. Клиенты даже в компании с более низкой ценой на такую же услугу не хотели уходить, не смотря на то, что я им объясняла, что им там будет дешевле и почему. Они все равно шли к нам, потому что им нравилось как к ним относятся. Я всегда на стороне клиента, что не очень нравится сотрудникам, ведь приходится все идеально делать. Училась в обычной советской школе 100 000го рабочего городка.
Алексей Павликов
Татьяна (Нитья-лила-Радха)
Здравствуйте, не соглашусь с Вами, уж простите. Работала в наружке. Клиенты даже в компании с более низкой ценой на такую же услугу не хотели уходить, не смотря на то, что я им объясняла, что им там будет дешевле и почему. Они все равно шли к нам, потому…
А с чем не согласны? Не понял, как комментарий связан с постом.
Татьяна (Нитья-лила-Радха)
Возможно, я что то не поняла. Я не согласна с тем, что плохое отношение к клиенту, чисто культурное. 😊 Может, Вы имели в виду, что некоторые люди просто не воспитанные. Я отреагировала на фразу, что это чисто культурное.
Алексей Павликов
Татьяна (Нитья-лила-Радха)
Возможно, я что то не поняла. Я не согласна с тем, что плохое отношение к клиенту, чисто культурное. 😊 Может, Вы имели в виду, что некоторые люди просто не воспитанные. Я отреагировала на фразу, что это чисто культурное.
Воевать с партнёрами — очень распространённое явление, которое отражает довлеющий менталитет. Это, кстати, в том числе и часть воспитания. Я понимаю, что вы можете быть с этим не согласны, но не понимаю, при чём тут рассказанная вами история — которая, безусловно, сама по себе замечательна:)
Зри в корень с Ириной Плотниковой
Не плохое отношение, а отношение свысока – я лучше знаю, что у тебя болит.
Екатерина Шеффер 📜 Бизнес-поэзия 🫰
Мне по нраву первый вариант. Мне кажется, для него нужно просто любить людей:) но встроиться в систему с таким подходом достаточно не просто, так как многие идут исходя из второго варианта пока, к сожалению
Marn
Вы, верно, не согласитесь со мной, но я с вами не согласна))) Маркетинговый сленг в России очень специфичный и дурной. Не военный, а, скорее, криминальный, тот же "прогрев", "дожать" - чисто криминальные обороты. Думаю, так вышло из-за того, что основы этого сленга закладывались и развивались при общении с российским бизнесом, который, в основном, из криминала и вышел. Поэтому, с одной стороны, мы видим в нем упрощение, в целом, свойственное разговорному русскому, та же "боль" - слово короткое и емкое. Причем, несмотря на то, что оно режет слух, вне словосочетания "надавить на боль" смысл его, скорее, в сострадании. По крайней мере, это единственное слово из сленга, которое иногда используют авторитетные для меня люди. С другой стороны, в этом сленге есть кальки с американского, которые никакого смысла для обычного человека не несут, но, типа, звучат: "наша миссия", "наша экспертиза". Т.е., как мне видится, цель сленга одновременно говорить в русле понятном клиенту и показать, что умеешь "по-загранишному". Что точно есть в русском языке, как таковом - это стремление к хлестким, эмоционально насыщеным определениям. Но это, по-моему, не говорит, о невоспитанности. Это часть сложившейся народной культуры, которая кому-то по нраву, кому-то нет.
Присоединиться к обсуждению →

Читайте так же