Тонкое это дело - клиентов в работу брать. Не один раз приходится общаться, смотреть документы и базу, выяснять подробности, чтобы получить представление о клиенте и его бизнесе. Реальным путем, на собственном опыте я вывела ряд "маркеров", по которым еще на стадии обсуждения возможной совместной работы определяю, что с потенциальным клиентом НЕ стоит связываться: сотрудничество НЕ состоится.
Делюсь списочком с вами.
- Чувствую еще на установочной консультации высокомерное отношение, обесценивание
да у меня там нечего делать... - Слышу жалобы или оскорбления в адрес предыдущих бухгалтеров
это все бывший бух натворил... - Нет четко прописанных задач и условий сотрудничества.
наверно, мне нужна только сумма налога... - Собственник сам не знает чего хочет и ищет волшебника, который все за него сделает
а вы не знаете такой рабочей схемы... - Сомнительные дела либо сферы деятельности, с которыми я не работаю
у меня под это дело отдельное ИП... - Манипуляции, обман, надувательство, осознанно завышенные обещания по отношению к конечному потребителю
да мы ж клиентам об этом не скажем... - Не желание работать, а поиск людей, на которых потом можно спихнуть ответственность
я ничего в учете не понимаю... - Ложь и подтасовка фактов
у меня всего один расчетный счет. А эти 10 дополнительных - это же просто фонды! - Желание "навариться" на бухгалтере
у меня на бухгалтерию всего 7000 годовой бюджет
Уже один такой сигнал - тревожный повод серьезно задуматься, стоит ли начинать работу с этим клиентом.
А вы как клиентов отсеиваете? Есть ли какие-то критерии? А если оплата будет ну очень хорошая - обратите внимание на такие "звоночки"?
#опыт@nbbuh