Во время встречи Зоя чуть не подавилась. На фразе подруги:
- Какой ужасный торт.
Речь шла о том торте, кусок которого с наслаждением таял у Зои во рту. И тут такая нестыковка: наслаждение внутри и осуждение снаружи.
Взгляд, который она бросила на подругу мог пронзить бетонную стену.
Повисла тишина. Подруга уцелела. Но количество напряжения в тот момент, кажется, перевесило вес торта на столе.
Что произошло? Почему у одной фразы столь отталкивающий эффект? Хорошо же сидели.
История об “ужасном торте” никак не хотела стыковаться с наслаждением, которое Зоя от него получала. И её раздражало, что кто-то сверху дал оценку, которая не соответствовала её протяжному “ммм” от торта.
Так работают оценки. Они могут сближать людей, если люди соглашаются с ними. Фильтр: свой/чужой. И отдалять, если это противоречит их опыту.
Но Зою так просто не возьмешь. Она заметила своё раздражение. Заметила свою мысль “Нееет. С чего это она взяла?”. И применила способ очеловечивания оценок - правило “сделайте это личным”.
Очень хотелось вернуть томность в вечер, наслаждение в торт и легкость в разговор с подругой.
- Тебе что-то конкретное в торте не понравилось?
- Да, я не люблю песочное тесто.
- Расстроилась, что не получилось побаловать себя?
- Да.
На этом месте произошел выдох. И вилка с очередным кусочком торта приготовилась радовать Зоины вкусовые рецепторы. А на душе стало легко.
Появилось место и для мнения подруги. И для ощущений Зои.
И пусть бытовая зарисовка с тортом не вводит вас в заблуждение. Умение увидеть за любой фразой чьи-то чувства и потребности способно творить чудеса. Уже не надо будет отстраняться, защищаться или нападать, когда слышите:
- Какой скверный человек.
- Какая плохая вечеринка.
- Какая ужасная страна.
- Какая бездарная книга.
- Какой скучный пост.
За фразами стоит что-то конкретное. В случае с тортом это было песочное тесто. И чье-то отношение к этой конкретике. Чьи-то чувства и потребности.
Ненасильственное общение даёт инструменты для того, чтобы увидеть, что отталкивает нас в отношениях и разговорах. А что сближает.
И приглашает дать место разным мнениям, разным взглядам. Чтобы сочувствие оставалось вне зависимости от того, как они выражены.
Такая история. Всем наслаждения в том или ином виде.
Со слов Зои записала Лилия Андреева
2023