Про ПП: предметное позиционирование услуг

Разбираем маркетинг сложных услуг в мире Wellness&Wellbeing: Отдых, фитнес, курорты, оздоровление. Опыт маркетологов и бизнеса. Личные кейсы, мысли и наблюдения. Канал ведет Илья Коноплев: @kivilya https://t.me/RussianWellnessHub

позиционированиемаркетингуслуги

Сегодня про ПП. Только не про правильное питание.

Я про предметное позиционирование. В услугах предметность в позиционировании особенно важна. Потому что потенциальные клиенты, зачастую, не представляют, что именно представляет из себя услуга, какой результат может принести и какие впечатления.

Плохо: Загородный отель в 30 километрах от Мкад с территорией 5 га, 2 ресторана и разные номера.

Хорошо: Загородный отель в сосновом лесу в 30 километрах от Мкад по Ярославке. Коттеджи, домики и просторные тихие номера, бассейн, спа-центр, ресторан удмуртской кухни.

Плохо: Многопрофильный санаторий с 30-летней историей в Крыму.

Хорошо: Санаторий на берегу моря, специализированный на лечении болей в спине, с хорошей антистресс-программой.

Если услуг и продуктов много, то посылы в позиционировании должны отличаться, но быть конкретными, потому что конкретика, которая отвечает на вопрос "Что там" или "Как там" может зацепить, а универсальные определения - нет.

Нет конкретики - нет предмета, нет предмета, не зацепляется внимание потенциального клиента, не происходит посадка на крючек.

В услуга без конкретики маркетинг не выполняет одну из главных функций - захват внимания.

Всем хорошего дня 😊

#Позиционирование