Очень показательно на конференции TravelHub ответил на этот вопрос Яндекс-Путешествия на одном из слайдов в своей презентации.
Посмотрите, как было в приложении и как стало.
Теперь, заходя в приложении человеку показывают тематические подборки, вот с какими заголовками:
- Отели "Как в фильмах"
- Отели в стиле "Ну просто космос"
- Когда захотелось в горы
- Отели для двоих
- Местный колорит
- Подборка объектов на природе "Уютная осень".
За каждым таким заголовком стоят просто отели, которые сегментировали и ранжировали, собрали в сценарии.
Сценарии времяпровождения - вот что покупают люди у всех операторов отдыха - отелей, курортов, санаториев, даже в фитнесе люди покупают сценарии времяпровождения.
Разные люди покупают разные сценарии. И когда объект начинает думать решениями, а не инфраструктурой, он значительно расширяет ареал триггеров для круга своих потребителей.
Отелям и курортам, да вообще всем объектам размещения точно брать на вооружение и переделывать сайты, убирая с первых экранов номера и акции, и выставлять сценарии времяпровождения.
Когда объект классифицирует сценарии, то у маркетологов появляются объекты для продвижения, для них можно заводить рубрики в контенте, делать посадочные страницы, настраивать рекламу. На сегменты аудитории и на сценарии времяпровождения.
Не на объект.
Это есть ни что иное, как проявление первого "П" из модели 4P про системный маркетинг - сначала идентифицируй продукт.
Отель - не продукт, номер - не продукт. Что тут делают люди - продукт.
Хорошего дня. Рекомендую посмотреть приложение Япутешествий, там прям хорошо и показательно сделали!
Дискуссия