Работа отелей с B2B и непрофессиональными организаторами

Разбираем маркетинг сложных услуг в мире Wellness&Wellbeing: Отдых, фитнес, курорты, оздоровление. Опыт маркетологов и бизнеса. Личные кейсы, мысли и наблюдения. Канал ведет Илья Коноплев: @kivilya https://t.me/RussianWellnessHub

b2bотелиорганизаторы

Для отельеров, баз отдыха и коттеджей:

Друзья, напомню, что в августе собираемся в Сочи, будем учиться работать с организаторами групп и бизнесом.

Как привлекать:

  • Бизнес-группы
  • Организаторов Fitness-, Wellness туров и кэмпов
  • Органзаторов ретритов
  • Коллективные мини-группы

Как организатор велнес-туров, деловых мероприятий, кэмпов и конференций я много работаю и увидел и сформулировал одну ситуацию из трех составляющих.

  • ✅ Существуют сегменты, которые аккумулируют небольшие группы и им не нужен высокий сезон для поездок. Такие организаторы не знают определения слова MICE и организация поездок не является для них основной деятельностью.
  • ✅ У них есть потребность в организованных поездках в формате «Отель + Сценарии отдыха в окружающей обстановке, они не умеют создавать продукт, а трафик у них есть.
  • ✅ Объектам туризма – отелям, объектам показа, местам отдыха и курортам нужна загрузка в низкий сезон.

Если отель предложит таким участникам рынка решение их проблемы, то он получит клиента с 15-30 участниками, и, вероятно, это будет достаточно платежеспособная аудитория, которая может потом обеспечивать отелю рекомендации и сарафанное радио, а также частные и b2b повторные визиты

Цель митапа - дать объектам размещения методологию и собрать сценарий работы с непрофессиональными организаторами групп и b2b клиентами.

  • ✅ Мы разложим на сегменты организаторов, классифицируем их, разберем путь принятия решения, что им нужно и как они (мы) думают.
  • ✅ Я расскажу, как я собираю продукты, что жду от отелей, что срабатывает, приведу примеры продуктов от своих коллег организаторов, мы разберем, что из себя представляют разные продукты у разных типов организаторов.
  • ✅ Разработаем продукты для объектов-участников митапа.
  • ✅ Разберем упаковку продуктов, какие должны быть ленды, почему презентации должны быть вертикальными, почему не надо звонить, куда присылать материалы и как делать так, чтобы их открывали.
  • ✅ Определим, как доносить, что такое мелькаемость, как рождается сарафан, где брать контакты этих людей, зачем ими меняться друг с другом.
  • ✅ Как общаться и "закрывать" на сделку.

4 фичи митапа для участников:

  1. Актуальная сегментация и выделение типов клиентов для каждого участника.
  2. Собственный сценарий и продукты для b2b организаторов.
  3. Персональная проработка планов и сценариев участников ведущим мероприятия и рекомендации по внедрения.
  4. Включение объектов участников митапа онлайн каталог B2B Wellness&Fitness Friendly, который организатор направляет организаторам мероприятий и событий

Кто проводит.

Илья Коноплев, создатель сервиса Russian Wellness Hub, организатор wellness&fitness кэмпов. Автор и разработчик следующих продуктов в сегментах b2b:⠀

  • ➡️ Bright Camp – Wellness Camp для клиентов сети фитнес-клубов Bright Fit, проводится в России и Турции.
  • ➡️ Южная конфа – конференция в формате Business&Leisure для руководителей фитнес-подразделений. 3 конференции в 2025г.
  • ➡️ Bright Conf - конференция в формате Business&Leisure для руководителей фитнес-клубов и сетей фитнеса. Проводится в Екатеринбурге с 2022 года.
  • ➡️ Dance Fitness Camp – Fitness Camp для любителей фитнес-танцев в Сочи. 2 раза в год.
  • ➡️ Fitness Business Class – Wellness Camp для первых лиц индустрии фитнеса России.

Разрабатывает и проводит 7 разных типов проектов на стыке делового, велнесс и активного туризма, работая с более чем 30-ю отелями ежегодно.

Маркетолог, разработчик концепций и продуктов для отелей, фитнеса и курортов. Тревел-директор федеральной сети фитнес-клубов Bright Fit

Митап построен на опыте взаимодействия с отелями и объектами размещения по организации мероприятий и проектов для малых групп и является методикой привлечения и удержания b2b клиентов.