Инфраструктура vs продукт в услугах

Разбираем маркетинг сложных услуг в мире Wellness&Wellbeing: Отдых, фитнес, курорты, оздоровление. Опыт маркетологов и бизнеса. Личные кейсы, мысли и наблюдения. Канал ведет Илья Коноплев: @kivilya https://t.me/RussianWellnessHub

инфраструктурапродуктмаркетинг

Вот эта картинка очень наглядно показывает, чем отличается инфраструктура от продукта. В услугах также, очень часто фитнес продает тренажёры и метраж, отель продаёт номера и кровати, а туристический оператор продаёт отель и близость к морю. А люди покупают другое :)

Чёрно‑белая картинка с крупным русским текстом-плакатом «Нам нужен сервис погоды...» — контекстная графика для размышления о продукте и инфраструктуре
Плакат с текстом про сервис погоды, добавляющий контекст к размышлению об инфраструктуре и продукте.