В одном из бизнес-сообществ, где я состою предприниматели иногда задают разные вопросы по партнерствам. Я в меру своих возможностей даю им рекомендации, благодаря которым можно решить какой-то острый вопрос - здесь и сейчас.
Оставлю тут ⤵️
"Поделитесь, кто и как регламентирует принятие решений по ключевым вопросам? Иногда мы упираемся каждый на своей позиции и долго не можем сдвинуться. Хочется решать быстрее."
Вопрос действительно важный. Потому что сколько бы ни было энергии и компетенций у партнёров, если нет понятных правил принятия решений — бизнес начинает застревать на простых или даже критических моментах.
1. Определите перечень ключевых вопросов
Сначала важно договориться, какие именно вопросы считаются "ключевыми" для компании. Например:
- Привлечение инвестиций,
- Принятие новой бизнес-стратегии,
- Найм или увольнение топ-менеджеров,
- Заключение крупных сделок.
Всё остальное можно оставить в оперативном управлении по зонам ответственности, без бесконечных согласований.
2. Разработайте матрицу распределения зон ответственности
Чтобы не спорить о каждой детали, оформите матрицу ответственности:
- Кто за что отвечает,
- Какие решения каждый может принимать самостоятельно,
- Какие требуют согласования с другими.
Матрица сразу убирает лишние напряжения и ускоряет процессы. Появляется ясность: кто рулит, кто советуется, а кто просто информирует.
3. Настройте разные правила для разных типов решений
Не все решения одинаково опасны для бизнеса. Логично применить разные режимы:
- Критичные вопросы — принимаются единогласно или 2/3 голосов,
- Операционные — решаются большинством или в пределах зоны ответственности.
Это экономит время и энергию команды.
4. Введите "сигнальный механизм"
Пусть каждый партнёр будет вправе поднять вопрос на общее обсуждение, если чувствует: ситуация может сильно повлиять на бизнес в целом.
Это защитит от самоуправства там, где цена ошибки высока, и при этом не затормозит работу по мелочам.
5. Ограничьте время на обсуждение
Договоритесь, что на принятие решения выделяется чёткий срок (например, 5–7 рабочих дней).
Если за это время не пришли к согласию — применяется заранее оговорённый способ:
- Голосование большинством,
- Передача решения назначенному ответственному,
- Или другой резервный механизм.
Сроки дисциплинируют и помогают не вариться бесконечно в обсуждениях ради обсуждений.
6. Назначьте право последнего слова
Для каждого направления можно определить лидера, у которого будет право принять финальное решение в случае затяжного тупика.
Это особенно важно в динамичных отраслях, где скорость часто важнее перфекционизма.
Что даёт такой подход?
- Быстроту в принятии решений,
- Понимание кто за что отвечает,
- Минимум конфликтов и эмоций,
- Чёткий фокус на развитии бизнеса, а не на бесконечных переговорах.
#бизнеспартнерство
#бизнесмедиатор
#давайдоговоримся@makaeva_mediator