Вспоминала сегодня книгу Даниэля Канемана и его «теорию перспектив»: наш мозг сильнее боится потерь, чем радуется выигрышу.
Из-за этой боли потерь мы цепляемся за плохие решения, спорим до хрипоты и готовы испортить отношения — лишь бы ничего не потерять прямо сейчас.
В бизнесе это легко увидеть:
- мы готовы драться за 100 рублей сегодня, но куда менее настойчивы ради 100 рублей, заработанных завтра.
Проще поругаться из страха что-то потерять, чем спокойно договориться ради общего роста.
- ❌ удерживать неэффективного сотрудника, потому что вдруг следующий будет еще хуже
- ❌ не делиться полномочиями с партнером/коллегой. А вдруг качество просядет?!
- ❌ спорить о копейках в масштабах всего бизнеса, теряя клиентов и скорость развития.
Что поможет переключить мозг на более рациональную волну:
- 📝 Считать цену конфликта: время × люди × шанс упущенной сделки.
- 🗞️ Формулировать выигрыш завтра: что получим через 3 месяца, если перестанем спорить сегодня.
- 🤝 Договариваться о долгосроных правилах вместо разовых уступок: KPI, сроки, зоны ответственности, исследования новых направлений.
- 🪄 Делать маленькие эксперименты: делаем по-другому/как настаивает партнер ближайшие 2 недели вместо вечного «или так/или никак».
А еще, порой лучшая защита от потерь — вовремя отпустить: процесс, привычку или идею, которая уже не работает, и направить энергию в то, что растит общую ценность 🫶🏻
А за что вы сейчас держитесь из страха потерять?
И быть может какой-то один эксперимент на две недели покажет вам, что там на самом деле есть что сохранить?
