Внутренние коммуникации в производственных компаниях часто копируют офисную логику: рассылки, портал, дайджесты. Проблема в том, что рабочие не получают эти сообщения — буквально. Они не сидят за компьютером, у них – станок, шумный цех, а у кого-то — чистое поле до горизонта :)
Может показаться: ну и что? работа же идёт.
Но выстроенные коммуникации здесь — не про удобство или единый контекст. Когда человек не слышит, он не участвует. Не участвует — не чувствует ответственности. И привет: ошибки, увольнения, срывы плана, саботаж даже самых правильных инициатив.
Так может, коммуникация на производстве — это все-таки не про информирование, а про безопасность, вовлеченность и производительность?..
Написала для Лены в её канал HR, бренд и печеньки 🍪 о том, как выстроить систему внутренних коммуникаций на производстве. Рассказываю о подходе, который применяла в крупных промышленных и территориально распределенных компаниях: как проектировать коммуникации вокруг реального опыта рабочего — в точках контакта, которые часто упускают из виду.
Приглашаю к чтению: https://t.me/hrdriver_hrd/492
@lunegova_cultevolution
Дискуссия