Отказываемся от дурацких слов!

Я — Катя, и я помогаю говорить уверенно и по-человечески: без лишней токсичности, манипуляций и неловкости. Здесь простым языком — как начать разговор, договориться, выдержать критику и выступать интересно. Больше конкретики, меньше воды: готовые фразы, сценарии и разборы реальных ситуаций. Заходите, потренируем soft skills — пригодится и в работе, и в жизни.

деловой этикетязыкписьма

Все уже в курсе, кажется, что «Доброго времени суток» – это приветствие, которое доведет вашего собеседника до истерики в любом случае, либо он со стула от смеха упадет, либо от хлопка себя по лбу ладошкой. Но, ребята, подмигните мне, если вы раз в день таки получаете письмо, в котором есть хоть одно выражение из списка ниже! Я вот точно получаю!

Кстати, вот вам и список слов, которые мы исключаем из своего общения и заменяем изящными аналогами. Поехали!

  1. «Доброго времени суток» меняем на «здравствуйте»,

    если вы по какой-то причине реально переживаете, что адресат ваш «Добрый день» не дай бог вечером прочтет и будет в шоке. 

  2. «Заранее спасибо» в конце письма с просьбой к человеку меняем на «Буду благодарна за помощь!» или вообще нейтральное «Хорошего дня!».

    Ибо «Заранее спасибо!» человек на том конце воспринимает не как благодарность, а как ласковый приказ господина слуге. 

  3. «В настоящее время» заменяем на нормальное такое слово «Сейчас». Заметьте, смысл тот же, а слов в 3 раза меньше, экономия!
  4. «В текущей ситуации» = «в этой ситуации» или «в такой ситуации», «в этом случае» или «в случае «А», а то куда у нас там ситуация течет и льется не очень понятно. 
  5. «Осуществлять деятельность» = «делать»

    и далее по образу и подобию все слова, которые могут быть самостоятельными глаголами, используем без лишнего мусора: «выполнять работу» = «работать», «проводить осмотр» = «осматривать», «испытывать чувство гордости» = «гордиться» и т.д.

  6. «Денежные средства» = деньги, как и «заработная плата» = «зарплата», а еще «корпоративное мероприятие» – это «корпоратив».

    Не бойтесь использовать простые слова, они совсем не указывают на вашу неформальность или, не дай бог, непрофессионализм, они просто существуют, чтобы нам с вами было проще и приятнее общаться. 

Пользуйтесь списочком и в следующий раз, когда рука дернется написать, что вы «В текущий момент осуществляете какую-то деятельность», пробудите свою внутреннюю лень и экономно напишите «Я сейчас занят».

Катя 💕

#архив

Дискуссия

Допуск: HR
Есть еще — предлагаем сотрудничество в перспективном проекте 😀
Любовь
А я иногда пишу "заранее спасибо", чтобы потом отдельно не писать "спасибо" в ответ на письмо🙄 Стыдно мне стало)
Присоединиться к обсуждению →

Читайте так же